Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Ayakkabı İçin Garanti Sözünün Yerine Getirilmemesi


Mardin Mardian Mall AVM’de bulunan In Street mağazasından 25.03.2025 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 1 yıl bile kullanamadan ayakkabının çeşitli yerlerinde yırtıklar oluştu ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü garanti kapsamında incelemeye göndermek için mağazaya başvurdum, ayakkabının fotoğrafları çekildi ve incelemenin fotoğraflar üzerinden yapılacağı söylendi. Daha sonra SMS yolu ile tarafıma “hata bulunamadığı” yönünde bir geri dönüş yapıldı. Ayakkabıda bu kadar erken oluşan yırtıkların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini ya da yenisi ile ücretsiz değişimini talep ediyorum. İncelemenin sadece fotoğraf üzerinden değil, daha sağlıklı ve detaylı bir değerlendirme ile tekrar yapılmasını ve sorunuma çözüm üretilmesini rica ediyorum.


2. Ayın 1’inde Diyarbakır Ceylan AVM’deki In Street mağazasından 3.499,90 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımımın ardından yaklaşık 15–20 gün içinde ayakkabının dosya kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşa...
Ekim 2025’te Marmara Park AVM’de bulunan In Street mağazasından 4.700 TL ödeyerek Puma bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmadım ancak daha 2 ay dolmadan ayakkabıda yırtılmalar ve ciddi deformasyonlar oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamame...

16.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum In Street mağazasından 2.749 TL ödeyerek adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alımdan sonra daha ikinci haftasında düzenli kullanımdayken açılma ve yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle tekrar In Street mağazasına götü...

In Street İstanbul StarCity AVM şubenizden 01.12.2024 tarihinde Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının hem iç kısmında hem de dış kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, ve haftada en fazla iki kez giydiğim bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelm...









Yorumlar