Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Kurulumu İçin Randevuya Uyulmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
31 Ekim 2025 21:15
304

28.10.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden, “Vodafone Ev İnterneti kurulumunuz ve evrak işlemleri için 31.10.2025 tarihinde 18:00-21:00 saatleri arasında adresinizde sizi ziyaret edeceğiz. Lütfen kimlik belgenizi yanınızda bulundurmayı unutmayın.” şeklinde bir mesaj aldım. Bugün, 31.10.2025 saat 20:40 itibarıyla ne arayan oldu ne de gelen. Kurulum için belirtilen saatte evde olmama rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Adresim: Kahramanmaraş/Onikişubat ilçesi, Molla Gürani Mahallesi, 61006. Sokak No:2 Daire:11. Ayrıca, yaşadığım mağduriyet nedeniyle daha önce kullandığım ev internetimi de iptal ettirdim ve şu an evimde internet yok.

Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin acil bir şekilde giderilmesini ve kurulumun bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

vodafone-ev-interneti-kurulumu-icin-randevuya-uyulmadi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
31 Ekim 2025 22:15 (Şikayetten 1 saat sonra)
07 Kasım 2025 15:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3 Haftadır Kurulum Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Ekim 2025 19:29
652
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sözleri Tutulmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
26 Ekim 2025 15:26
227
kurulum-sozleri-tutulmadi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

profile
06 Mart 2025 13:22
409
Vodafone Ev İnterneti Abonelik Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Vodafone Ev İnterneti Başvurum İptal Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Eylül 2025 16:56
804
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri