Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ayşenur sonuçtan memnun değil

Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Fatura Ve Süreçte Çözüm Yok

19 Kasım 17:51
324

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini Antalya Manavgat Bahçelievler Mahallesi’nde kullanıyorum. Eylül ayı itibariyle genel bir arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç kullanamadım. Buna rağmen Kasım ayı için 131815139 numaralı faturada 197,02 TL’lik bir tutar tarafıma yansıtıldı.

Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “çalışmalar devam ediyor” şeklinde geri dönüş aldım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Taahhütlü bir paket kullanıyorum ve henüz ikinci ayındayım.

Kullanamadığım hizmetin faturasının iptal edilmesini, internet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve aylardır yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 18:06 (Şikayetten 14 dakika sonra)
20 Kasım 17:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Sürekli Kesilen Ve Tamamen Giden İnternet İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi!

02 Kasım 01:54
225
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti Yaşıyorum

13 Kasım 06:34
415
"Sorunu yakından takip edip çözdüğünüz için sorunu yakından takip edip çözdüğünüz için teşekkür ediyorum Vodafone herhalde bizim mahalleden olsa gerek ama şimdiye kadar kullandığım ve internette sorun yaşamadığım iyi"
internet-kesintisi-ve-haksiz-cayma-bedeli-magduriyeti-yasiyorum-3.jpg
internet-kesintisi-ve-haksiz-cayma-bedeli-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg

Sürekli Kesilen İnternet Ve Faturaya Yansıyan Kullanılmayan Hizmet

07 Kasım 22:04
97
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri