Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kod Geçersiz Hatası Migros Kuponunun Kullanımını Engelliyor

Erhan
24 Şubat 15:2346
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler hızlıca çözüldü

Vodafone evde internet müşterisiyim. Vodafone’un tüm müşterilere verdiği Migros kuponunu hem Migros mağazasında kasada hem de sanal markette kullanmayı denedim ancak her seferinde “kod geçersiz” hatası ile karşılaştım. Bu nedenle kuponu hiçbir şekilde kullanamadım.

Kuponu yaklaşık 3 gün önce aldım ve hemen ardından denememe rağmen sistem tarafından kabul edilmiyor. Sorunu iletmek için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak destek hattına ulaşamadığım için herhangi bir çözüm alamadım.

24 Şubat 16:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Şubat 19:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Erhan
Erhan
24 Şubat 19:23

Teşekkürler hızlıca çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Çeki Sorunu: Geçersiz Kod Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Esra
1 Aralık 2024 17:18120

Vodafone evde internet taahhüdümü devam ettirmem halinde bir hediye çeki verileceğini iletti. Kod paylaştılar. Şu an kod...

5
Çözüldü

Vodafone Kampanya Kodu Sorunu: Acil Destek Bekleniyor

Ülkü
17 Ekim 2024 20:10297

"Sorun kısa sürede çözüme kavuştu, keşke en başta olsaydı ama neyse; teşekkürler"

Vodafone Kampanya Kodu Sorunu: Acil Destek Bekleniyor
Vodafone Kampanya Kodu Sorunu: Acil Destek Bekleniyor
Vodafone Kampanya Kodu Sorunu: Acil Destek Bekleniyor
Vodafone Kampanya Kodu Sorunu: Acil Destek Bekleniyor
+1
1

Vodafone Hediye Çeki Sorunu: Kullanılamayan Kuponlar

Osman
16 Eylül 2024 22:28298

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından ev internet aboneliğimin devam ettirilmesi karşılığında Bana Ne Var? Uygulamasınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Vodafone Net Kategorileri