to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 senedir Vodafone sabit internet abonesiyim. Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 ay varken, mesai saatleri içinde neredeyse her gün 2–3 kez arandım ve “indirim” adı altında mevcut 495 TL olan tarifem yerine 729 TL gibi çok daha yüksek bir ücreti teklif ettiler. Buna rağmen bu teklif “indirimli tarife” gibi sunuldu.
Sürekli arandığım için iş yerimde ciddi sorun yaşadım ve bu aramalar nedeniyle hakkımda tutanak tutuldu. Vodafone’un ısrarcı ve rahatsız edici aramaları yüzünden iş hayatımda mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm bulmak yerine terslenerek daha da mağdur edildim.
Vodafone’un beni bu şekilde sürekli arayarak rahatsız etmesi, gerçekçi olmayan “indirim” adı altındaki fahiş fiyat teklifi ve iş yerimde yaşadığım sıkıntılar nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu durumun incelenmesini, tarafıma gerekli açıklamanın yapılmasını ve benzer aramaların sonlandırılmasını istiyorum. Aksi halde operatör değişikliğine gideceğimi belirtmek isterim.
Uzun süredir Vodafone 100 MB ev interneti kullanıcısıyım. Son bir yıldır hem sık yaşadığım kesintiler hem de genel hizmet kalitesi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. İki defa tam kesinti yaşamamın yanı sıra, internet hızım da çoğu zaman vaat edilen seviyenin oldukça altında kalıyor; bağ...
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitişi sonrası yeni taahhüt için online uygulama üzerinden 509 TL’lik bir teklif sunuldu. Piyasa koşull...
Yorumlar