to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde 100 Mbps internet başvurusu yaptım, ancak kısa süre sonra cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum. Yaklaşık 3-4 gündür iptal işleminin gerçekleşmesini bekliyorum fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Aktivasyon için gelecek ekiplere de iptal edildiğine dair bilgi verilmediği için süreçte mağduriyet yaşıyorum.
Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak görüştüğüm temsilciler (T**** Hanım, D**** Hanım vb.) yetkilerinin olmadığını veya sistemin çalışmadığını belirterek sürekli oyaladılar. Şu an için herhangi bir ücret ödemem istenmedi, fakat iptal gerçekleşmezse ödeme yapmak zorunda kalacağım belirtiliyor.
İptal işleminin bir an önce tamamlanmasını, bu konuda tüm yetkililerin bilgilendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde cep telefonu hattımı da başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Bana ulaşılması için cep telefon numaram: 5070****37.
Vodafone 100 Mbps Fiber ev internetim 21.08.2025 tarihinden bu yana hiç çalışmıyor. Modem üzerindeki wan ve internet lambaları yanmıyor. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 20 kez) iletişime geçtim. Her seferinde modem resetleme, yeniden başlatma gibi işlemleri denetti...
24 nisanda Vodafone ev interneti için bayiden başvuruda bulunduk. Kurulum ekibi ertesi günü gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulumu yapan kişi yarına kadar internet sinyaliniz gelmezse bu numaradan bana ulaşın dedi. Fakat defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefon açılmadı. Vodafone m...
Vodafone ev internetine başvuru yaptım. Ertesi gün bağlamak için arandım, ancak teknik ekipteki çalışan evimin 100 MB olmadığını kesintiler olabileceğini bu yüzden müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmem gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu süreçte kendilerinin herhangi bir...
Vodafone ev interneti için yaklaşık bir ay önce Kahramanmaraş Türkoğlu adresimden, müşteri hizmetleri aracılığıyla 100 Mbps’lik bir tarife başvurusu yaptım. Başvurumun ardından aktivasyon sürecinin başladığı söylendi fakat bir ay geçmesine rağmen ne altyapı ne de kurulum için gelen oldu, ayrıca herh...
Vodafone evde internet başvurusu yaptım ve beni çok yordular. Eve kurulum yapıldığı ancak aktive edilmedi ve gelen diğer altyapı sağlayıcı teknik servis, Vodafone'un size modem vermesi ve öyle aktive edilmesi gerektiğini söyledi ve modemi aldı. Eve kurulum yapılmasına rağmen aktive edilmeyen ve beni...
Yorumlar