to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti için yaklaşık bir ay önce Kahramanmaraş Türkoğlu adresimden, müşteri hizmetleri aracılığıyla 100 Mbps’lik bir tarife başvurusu yaptım. Başvurumun ardından aktivasyon sürecinin başladığı söylendi fakat bir ay geçmesine rağmen ne altyapı ne de kurulum için gelen oldu, ayrıca herhangi bir yetkili tarafından da arandım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, farklı numaralardan aramama rağmen her seferinde sadece 'aciliyet kaydı oluşturuyoruz' denilerek geçiştirildim ve bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bir aydır internet hizmeti alamadığım gibi, mağduriyetimin giderilmesi için başvurumun iptalini de talep ettim ancak bu konuda da herhangi bir sonuç alamıyorum. Herhangi bir ödeme yapmadım ve tarafıma hiçbir evrak ya da sözleşme imzalatılmadı. Artık mağduriyetimin son bulmasını, başvurumun acilen iptal edilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir ay önce Ankara Keçiören, Çiçekli Mahallesi Nurtaş Sokak adresim için Vodafone Net müşteri hizmetleri aracılığıyla 100 Mbps’lik evde internet hizmetine, 12 ay taahhütlü bir kampanya kapsamında başvurdum. Başvurumun ardından aktivasyon sürecinin başladığı söylendi ancak bir ay geçmesine r...
18 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresime Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası teknik ekibin beni arayarak kurulum için randevu oluşturacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu s...
Yaklaşık 2 hafta önce Vodafone Net 100 Mbps diye başvurdum. Sonra telefonuma mesaj geldi Evde50 kampanyası diye, bunun üzerine tekrar aradığımda mesajı dikkate almamam gerektiğini 100 Mbps olarak kayıt açtıklarını söylediler. Ama sonraki gün kurulum için gelen eleman 50 Mbps için geldi. Ben de 100 M...
Vodafone Net’in Kahramanmaraş-Onikişubat adresimdeki fiber evde internet başvurusu sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 6 gün önce başvurduktan sonra ekipler 3 gün sonra gelip kabloda sıkıntı olduğunu söyleyip bağlantı yapmadan gittiler. Ardından 2 gün sonra tekrar arayıp aktivasyonu ne zama...
Yorumlar