to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden v1 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür ev internetim hiç çekmiyor, bağlantı yok ve bu süre içinde bir Allah’ın kulu gelip ilgilenmedi. Evden çalışıyorum, işimi internet üzerinden yürütüyorum ve kızım da ödevlerini internet üzerinden, Doping Hafıza kullanarak yapıyor. İnternet olmayınca hem işimde hem çocuğumun eğitiminde ciddi mağduriyet yaşadık.
Bu süreçte neredeyse her gün, toplamda defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 5 kez de mağduriyetimi ayrıntılı şekilde anlattım. Sesli yönlendirmeyle arıza kaydı oluşturuldu, ekiplerin sahada olduğu ve geleceği söylendi, birkaç kez de onlar beni arayıp geleceklerini ilettiler ancak hiçbir seferinde kimse gelmedi. Her defasında “yarın gelecekler” denilerek oyalanmama rağmen ne eve gelen oldu ne de sorun çözüldü.
İnternet hiç çalışmamasına rağmen kullanmadığım internetin ücretini benden tahsil etmek istiyorlar. Evde internet olmadığı için ben ve ailem ihtiyacımızı diğer operatörden cep telefonlarımıza internet paketi alarak karşılamak zorunda kaldık, her seferinde ek paket alarak maddi olarak da zarara uğradım.
İstanbul Kağıthane Nurtepe Mahallesi Dargın Sokak’ta ikamet ediyorum ve burada aldığım hizmetten son derece mağdurum. Kullanmadığım internet için ücret ödemek istemiyorum, bu döneme ait ücretlerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse hattın cezasız iptali dahil olmak üzere tarafıma adil bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Yaklaşık 2-3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Cihadiye Caddesi’indeki evimde, hangi şehirde olursam olayım eve girdiğim anda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son bir aydır ev internetim olmadığı için mobil interneti kullanmak zorunda kaldım v...
Yaklaşık 15 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Yıl 2026 oldu ve uzun süredir aynı operatörle devam etmeme rağmen, kendi evimde sağlıklı şekilde ne çekim gücü ne de internet hızı alamıyorum. İstanbul Kağıthane Gültepe Mahallesi Berk Sokak’ta, 5. katta oturuyorum ve evimin içinde Vodafone şebekesi n...
Vodafone mobil internet hizmeti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor; sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödüyor olmam kabul edilemez bir durumdur. Sorunu defalarca kontrol e...
Vodafone faturalı hattım için ayda yaklaşık 1100 TL ödüyorum ancak son dönemde hattımı neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimde Kağıthane bölgesinde, iş yerimde ise Beşiktaş/Etiler civarında internetim ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için doğru düzgün kullanamıyorum. B...
Vodafone mobil hattımın interneti bugün sabah saat 09.00’dan beri doğru düzgün çekmiyor, sürekli donuyor ve neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen yüksek ücretlerle internet satışı yapılıyor ama ben ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. İstanbul’un göbeğinde, evimde bu sorunu yaşıyor ...
Yorumlar