Vodafone’da Haksız Nakil Ücreti Ve Keyfi Çifte Kat Faturalar
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim için 35 Mbps hızında kullandığım pakette taşınma talebimi 7 Temmuz tarihinde iletmeme ra...ğmen, yeni adresimde 9 Ağustos’tan bu yana bağlantı kurulmasını bekliyorum. Taşınma işlemi sonrası bağlantının yapılması için tarafıma en son 10 Temmuz tarihi verilmiş olmasına rağ
Vodafone Net ev interneti aboneliğim İzmir’deyken aynı il içinde ilçe değişikliği yapmam nedeniyle taşınma sürecine gird...i. Alsancak’ta yine merkez bir adrese taşındım ve 1 Temmuz Çarşamba günü nakil ve paket değişikliği talebimi oluşturdum. Talebim sonrasında mevcut hizmetimin Vodafone Ev İnterneti
Vodafone Net 35 Mbps internet aboneliğim için Konya Karatay’daki adresimden yine Konya Karatay’daki yeni adresime nakil ...talebi oluşturdum. Nakil talebi sırasında bana internetin hemen kesileceğine dair hiçbir uyarı yapılmadı. Buna rağmen 13.05.2026 tarihinde nakil talebiyle birlikte internetim aynı
17.09.2024 tarihinde Vodafone Ev internetimi İzmir'den İstanbul'a nakil olacak şekilde talep oluşturdum. Telefon görüşme...sinde müşteri temsilcisi İstanbul'daki adreste fiber altyapısı olduğunu ve internet paketimin 100 Mbps e çıkarak 210,84 TL bir fatura çıkacağını belirtti. Aylık fatura tutarını öze
6393715 müşteri numarasıyla hizmet alıyordum. Esenyurt'tan Gaziosmanpaşa'ya taşındığım için nakil talebinde bulundum. No...rmal şartlarda sözleşmem bitmişti, bu yüzden '35 Mbps internet ve modemi yenileyelim, çok eski modeminiz' dediler. Ben de kabul ettim, fakat modemimi yenilemediler ve 35 Mbps hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99