İnternet Nakil Süreci 2 Haftadır Çözülemiyor, Müşteri Temsilcileri Yetersiz

20 Eylül de başlattığım nakil sürecim 2 Ekim itibariyle hala devam etmekte. Müşteri temsilcilerinin herhangi bir işi çözüme kavuşturmaya yetkisi yok. Karsımda robot olsa aynı şeyleri yapardı. Not almaktan ve aciliyet belirtmekten başka ellerinden bir şey gelmiyor. Arka planda ne olduğuna dair sorunun kaynağıma dair herhangi bir bilgi alamıyorum. Neredeyse 2 haftadır internetim yok ve evden çalıştığım için bu zamanda mağduriyetim oluştu. Yasal süre bittiği anda hala internetim yoksa tüm haklarımı kullanacağım be bu işi Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Bana kimse ulaşmadı. Sorunum devam ediyor

Binada 6 bağımsız bölüm var ama Türk Telekom'un fiber kutusunda 3 adet fiber bağlantı var. Konuyla ilgili geri dönüşünüzü bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri












