to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ADSL ev internetim 22 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani tam 8 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her seferinde aciliyet bildirildiği ve ekiplerin ilgileneceği söylendi, 48 saat içinde düzeleceği belirtildi fakat hâlâ hiçbir gelişme yok. Ayrıca, 2 gün önce yaptığım görüşmede faturamın da bu süre boyunca durdurulmadığını öğrendim; kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kalıyorum.
Bu süreçte bana geçici olarak mobil internet sağlandı fakat bu hizmet işim için yeterli değil; dosya ve uygulama indiremiyorum, işlerim aksıyor. 0018528030 numaralı aboneyim ve Sultangazi ismetpaşa’da hizmet almaktayım.
Kesik olan günlerin faturasında ücret iadesi ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. İşim gereği internete acil ihtiyacım var, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
23.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone Evde ADSL internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bir haftadır evde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda genel bir arıza olduğu ve kısa sürede çözüleceği söyleniyor, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve tar...
Vodafone ADSL ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve bu süre zarfında evden çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, arızanın incelendiği söylendi ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Arıza kaydı numaram: 212432186. Ön...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 5 Ağustos 2024 tarihinden bu yana, yani 8 gündür İstanbul Sultangazi’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor....
Yorumlar