Ürün Değişimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

27 Temmuz’da Sfendon web sitesinden 1310 TL tutarında birkaç t-shirt siparişi verdim. Sitede siparişlerin en geç 48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar ürünlerim kargoya teslim edilmedi. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde bir hata olmadığından eminim. Ayrıca ...

Sfendon isimli markadan 1 adet sweatshirt aldım. Siparişin teslim tarihi 10/07/2023. Sipariş bedeni büyük geldiği için değişim amacıyla 10/07/2023 tarihinde web sitelerinde belirtilen mail adresine talebimi yazdım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. 11/07/2023 tarihinde sosyal medya hesaplarına aynı...

14.12.2024 tarihinde, sfendon.com üzerinden 12971 sipariş numaralı bir alışveriş gerçekleştirdim. Ücret 999.00 TL idi ve ödememi çevrim içi bir şekilde gerçekleştirdim. Bu siparişim tek bir parça kıyafetten oluşuyordu ve kargo 7 gün sonra tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürün için herhangi bir fatura pa...

Siyah kot şort pantolon siparişi vermiştim ve beden bilgilerimi belirterek bana bir beden önerildi. Ancak kargom 7 iş gününde ulaştı ve şort beklediğimden çok daha büyük geldi. Bu durumu firmaya bildirdiğimde ise herhangi bir geri dönüş alamadım. Üç gün boyunca ısrarla iletişim kurmaya çalıştım. İst...

Syerkekgiyim’in kendi internet sitesinden 2 gün önce 5735*******19 numaralı siparişimle bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. L beden gömlek ve l beden pantolon istememe rağmen, bana small beden gömlek ve XL beden pantolon gönderildi. Ürünler yanlış geldiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geç...