to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone xdsl Fiber ev interneti kullanıcısıyım (Kullanıcı kodu: 0006482779). 2025 başından beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Vodafone, defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen arıza çözülmeden kayıtları kapatıp fatura kesmeye devam etti. İki fatura için şikayetim sonrası iptal sağlandı, fakat sonrasında üç fatura daha kesildi.
Hiçbir şekilde internet hizmeti alamadığım halde sürekli fatura çıkarılması mağduriyetimi artırıyor. Vodafone’dan beklentim, haksız yere kesilen tüm faturaların iptal edilmesi ve sözleşmemin cezasız şekilde feshedilmesidir. Bir daha Vodafone internet hizmeti almak istemiyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi Aralık 2024 tarihinde iptal ettirdim. Daha önce firmayla yaptığım görüşmeler ve yazdığım şikayet sonrasında, artık fatura oluşturulmayacağı söylenmişti. Buna rağmen Haziran 2025 dönemi için 231 TL tutarında tekrar fatura çıkarıldı (Müşteri No: 11346670) ve sürekli ...
Ben Vodafone'un ev internetini kullanıyorum. 06.01.2025 tarihinden itibaren internetim yok. Müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum. Bana söyledikleri, arızam giderilene kadar faturalandırılmayacağımdı. Bunun üzerine telefon ile arıyorlar, 'Arızanız giderildi mi? ' diye soruyorlar. 'Hayır, ' d...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 2025 yılı itibari ile hiç internet hizmeti alamadığım internet hizmetine Vodafone her ne hikmetse sürekli arıza kayıtları oluşturup ekiplerle sürekli konuşmamıza rağmen 2 dönem fatura kestiler. Konuştuğum herkes de arayıp görüşmeniz lazım bizlik değil deyip savu...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
Vodafone DSL ev interneti aboneliğimi 2020 yılında sonlandırmak istedim. Ancak saçma sapan bir gerekçeyle hattımı kapatmadılar. Son faturayı ödeyin, b...
Yorumlar