to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’un 00184537** numaralı abonesiyim. Kütahya Simav’da, ev tipi sabit internet hizmetini modem üzerinden kullanıyo...rum. 100 Mbps olarak sunulan internet hizmetim 3 aydan uzun süredir kronik şekilde 6,51 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum gün içinde sık sık tekrar ediyor. 25.12.2025 ta
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim ve altyapım da bu hıza tamamen uygun olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır g...ünün her saatinde kasıtlı olduğunu düşündüğüm hız düşürme sorunu yaşıyorum. İnternetimi kullanırken hızım ciddi şekilde düşüyor, ancak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdu
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak taahhüt edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... Özellikle her gün 17:00 ile 23:59 saatleri arasında hızım en fazla 10–15 Mbps seviyelerinde kalıyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Yaklaşık 2 aydır bu
"Teşekkürler"
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim kapsamında, Düzce Akçakoca’daki ...adresimde 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen uzun süredir internet hı
Yaklaşık 1 ay önce Turkcell’den Vodafone Net evde fiber 100 paketine geçiş yaptım. Turkcell’de 50 Mbps paket kullanırken... hızım çoğu zaman 50 Mbps’nin bile üzerine çıkıyordu, ancak Vodafone Net’te 100 Mbps paketimde olmam gerekirken bağlantı hızım 40 Mbps’yi bile görmüyor. İnterneti bağlattığım günde
Vodafone Net Evde Fiber İnternet 1000 Mbps hız paketine aboneyim. Yaklaşık 20 gündür, sözleşmemde belirtilen 1000 Mbps h...ız yerine en fazla 200 Mbps hız alabiliyorum ve bazen hız daha da düşüyor. Bu hizmet için aylık 900 TL fatura ödüyorum, ancak vaat edilen yüksek hızlı interneti kullanamıyorum. So
Henüz modemimi alalı 1 ay olmuyor. İlk aldığım günden beri hiz sorunu yaşıyorum ve bunu müşteri hizmetleri ile de paylaş...ıyorum fakat modemi açıp kapat demekten başka hiçbir yardımları dokunmadı. Bağlantının yapılmasından 2 gün sonra iptal etmek istiyorum dediğimde ise 2000? Cayma bedeli çıktığını il
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum (müşteri numaram: 0018085454). Şırnak Merkez’de ikamet ediyorum ve yakla...şık 3 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hızım taahhüt ettiğiniz seviyenin oldukça altında. 3 güne kadar internetimde ciddi bir
İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım’da Vodafone ev interneti ve mobil hat interneti kullanıyorum. Ev internetimde, a...boneliğimin başladığı günden beri çok düşük hız alıyorum ve bağlantı evin diğer odalarında neredeyse hiç çekmiyor. Daha önce Superonline kullanırken böyle bir sorun yaşamamıştım. A
Vodafone ev interneti aldım, 100 MB'e kadar hız sözü verildi ancak evde hiç çekmiyor ve sürekli kopmalar yaşanıyor. Defa...larca müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm sunulmadı. Download hızı 11 Mbps olarak görünüyor. Hangi devirde yaşıyoruz? Cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Lütfen internetimi kapa
Vodafone evde internet 100 megabit paketini yaklaşık bir yıldır Ankara Mamak adresinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyun...ca hiçbir zaman 100 megabit hıza ulaşamadım; hızım genellikle 5-30 megabit arasında değişiyor ve bu sorun günün her saatinde rastgele şekilde yaşanıyor. Sorunu defalarca müşteri hi
Yaklaşık 2,5 yıldır Tekirdağ Çorlu’da Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Son bir yıldır internet hızını yükseltmemize r...ağmen bağlantı kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı. Ev interneti üzerinden bildirimler telefona ulaşmıyor, mobil veri açıkken ise bildirimler art Arda geliyor. Aynı cihazlarla başka
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır internet bağlantımda büyük sorunlar yaşıyorum. Son ölçüm değerlerim şu ...şekilde: Ping: 316 MS Download: 11.6 Mbps Upload: 0.2 Mbps Jitter: 78 MS Bu değerlerle interneti ne video izlemek için ne de oyun oynamak veya uzaktan çalışmak için kullanabil
"Sorunuma çok hızlı bir şekilde çözüm buldum teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Merhaba, kolay gelsin. Ben 17.07.2018'den beri sizlerle çalışıyorum ve maal...esef sizden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sürekli olarak yavaşlık sorunu
Vodafone internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı yok ve son 3 gündür yaptığım telefon... görüşmelerinde de ses gelmiyor artık. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Sürekli aynı şeyleri söyleyip telefonu kapatma derdindeler. Yaklaşımları çöz
Vodafone ev internetini kullanıyorum. Bir aydan beri internet yok denecek kadar yavaş (24 Mbps olması gerekirken 0.3 Mbp...s). 9 Haziran'da arıza kaydı açtırdık. 24 saat içinde teknik servis gelecek dediler. O tarihten beri ne arayan var ne soran. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz kaydınızı yeniliy
Vodafone ev internetinde hız düşüklüğü ve internetin kesilmesi sorunları yaşıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini araya...rak ve yazarak iletişime geçmeme rağmen, aylardır çözüm üretilmedi. 50 megabit hız için fatura ödemeye devam ettim ancak sağlanan hız 1-5 megabit aralığını hiç geçmedi. Ayrıca, en
"Sorunu çözüme kavuşturduğu için başta şikayetvar sitesine ve Vodafone Net müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
2 senedir Vodafone internet müşterisiyim. Geçen sene internet hızı ve hizmeti çok iyiydi. Bu nedenle bu yıl da Vodafone'...u tercih ettim. Fakat çok büyük bir yanlış yapmışım. Her hafta internet bağlantım olmadığı için müşteri hizmetlerini arıyorum. Paket hızım 24 Mbps ama Vodafone test hızı 1.4 çıkıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
