to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gündür Vodafone hattımda internet bağlantısı tamamen yok ve bu nedenle internete erişemiyorum. Sorunumu bildirmek ve çözüm talep etmek için hem 542 hem de 0850 542 0 542 numaralarını defalarca aradım, ayrıca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden TOBi’ye yazdım. Ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sürekli otomatik yanıtlarla karşılaşıyorum.
İnternetsiz kaldığım bu süreçte mağduriyetim daha da arttı. Vodafone’dan beklentim, öncelikle internet bağlantı sorunumun acilen çözülmesi ve müşteri temsilcisine doğrudan bağlanabileceğim bir iletişim yolu sağlanmasıdır.
Vodafone faturalı hattımda bugün internetim bitti ve çalışmam gerektiği için acil olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem 542’yi defalarca ...
Ağ bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Her seferinde aradığımda belli bir süreliğine güzel çalışıp tekrar aynı sorunu yaşamaktayım. Bu defa internetim açık olduğu halde servis dışı gösterdi. Vodafone'u aradım düzeltmeye çalıştılar fakat olmadı. Tekrar en az dört beş kere aramış bulunmaktayım. Fakat tobi...
Vodafone’da 542’yi aradığımda sürekli olarak Tobi ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tobi, konuşmayı sonlandırıp telefonu kapatıyor. Ailemdeki herkes Vodafone kullanıyor ve hepimiz aynı sorunu yaşıyoruz. Vodafone Yanımda uygulamasında ise müşteri temsilcisine u...
Yorumlar