to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantı Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimin odalarında internet çekmiyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemi taşımak veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek gibi bir çözüm denemedim, çünkü Vodafone müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Ödemelerimi de 542’yi kullanmadan düzenli olarak yaptım ve herhangi bir fatura sorunum bulunmuyor. Yaşadığım bu bağlantı probleminin giderilmemesi nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
