Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fahiş Zamlarla Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum

profile
19 Ekim 2025 13:46
155

Vodafone Net ev interneti ve Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken, her iki hizmet için de çok yüksek fiyat teklifleriyle karşılaştım. Ev internetim için şu ana kadar aylık 560 TL ödüyordum, yeni taahhüt teklifi ise yaklaşık 1000 TL oldu. Mobil hattımda ise 281 TL olan aylık ücretim, yeni dönemde 360 TL’ye yükseliyor.

Yaklaşık 1 haftadır bu fiyatlarla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir indirim ya da daha uygun bir teklif sunulmadı. Fiyatların bu kadar yüksek artmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve hem ev internetim hem de mobil hattım için daha uygun bir fiyatlandırma talep ediyorum.

Eğer tarafıma uygun bir indirim sunulmazsa, hem internet hem de mobil hat hizmetlerimi başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

19 Ekim 2025 13:59 (Şikayetten 13 dakika sonra)
19 Ekim 2025 14:23

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 15:04
304
"Sorun çözüldü teşekkürler Vodafone Net"

Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
04 Ağustos 2025 03:40
220

Vodafone Net Aboneliğimde Yüzde 300 Zam Ve Makul Teklif Yok

profile
29 Eylül 2025 16:48
177
1759153538489.screenshot-2025-09-29-16-45-02-388-comvodafoneselfservis-edit.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri