Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hizmet Numarasına Ulaşamıyorum, Sağlayıcı Değişikliği Yapamıyorum

profile
24 Kasım 2025 20:59
276

Vodafone Net evde internet aboneliğim için başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum ancak 17, 18 veya 88 ile başlayan hizmet numaramı hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Bugün yaklaşık 4–5 saattir farklı kanallardan defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda hizmet numarasının faturada yer aldığını söylüyorlar ancak elimdeki faturada böyle bir numara görünmüyor. Devam eden aktif bir aboneliğim bulunuyor ve bu bilgiye ulaşamadığım için sağlayıcı değişikliği sürecini başlatamıyorum.

Vodafone Net’ten, aboneliğime ait hizmet numarasının bir an önce, açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 21:09 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Enes
Enes
24 Kasım 2025 22:29

En kısa zamanda geri dönüş sağlarsanız çok sevinirim

Enes
Enes
25 Kasım 2025 12:28

Doğru bir bilgilendirme hala yapılmadı

26 Kasım 2025 14:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hizmet Numarama Ulaşamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
21 Kasım 2025 18:20
187

Vodafone Doğru Hizmet Numarasını İletmiyor, Geçiş İşlemi Aksıyor

profile
07 Ekim 2025 08:42
256
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Kasım 2025 14:23
345
"Vodafone yetkilisi tarafından arandım ve gayet nazik ve kibar bir şekilde sorunu çözmeme yardımcı oldular. Teşekkürler Vodafone 👏"
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Aralık 2023 11:00
630

profile
15 Eylül 2025 22:27
395

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri