to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 600 TL ödüyorum ancak 1 haftadır evimde hiç internet yok. Sürekli problem yaşıyorum ve artık bıktım. İnternet tamamen kesildiği için ne işimi halledebiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Eğer bir öneriniz varsa, asla Vodafone'dan ev interneti bağlatmayın.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, üç kez arıza kaydı oluşturdular ve her seferinde “arıza giderildi” denmesine rağmen evimde hâlâ internet yok. Ayrıca müşteri temsilcilerinden biri arıza kaydı bile oluşturmayıp şahsımla dalga geçti. Şimdi de cayma bedeli utanmadan 3360 TL para istiyorlar. Normalde asla uğraşmam ama o kadar hakkımı yediniz ki bu sorunla uğraşacağım. Sorunun kalıcı olarak çözülmesi için hiçbir gerçek adım atılmadığını, sadece kaydın kapatıldığını hissediyorum ve kendimi kesinlikle önemsenmiyormuş gibi hissediyorum.
Bir haftadır internet hizmeti alamadığım halde tam ücret ödemeye devam ediyorum. İnternetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, kullanamadığım günlerin ücretinin iade edilmesini ve bu sorun böyle devam edecekse taahhütsüz iptal hakkı tanınmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır evimde düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimin olduğu bölgede internet zaten çok yavaşken, eve girdiğimde bağlantı tamamen kesiliyor. Buna rağmen hattım için cayma hakkımı ücretsiz olarak kullanmak istediğimde hem oyalandım hem de ekstra...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeye veya adrese bağlı değil, bulunduğum hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı bu amaçla almama rağmen temel ihtiyacım olan mobil internet hizmeti...
Senelerdir Vodafone hat ve Vodafone Net kullanıcısıyım. Uzun zamandır hem ev internetimde hem de cep telefonlarımızın çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde neredeyse hiçbirimizin telefonu düzgün çekmiyor, kiracımız da aynı sorunu yaşıyor. Aylardır da internet bağlantımız son derece düzensiz, çoğu...
2022 yılından beri Vodafone müşterisiyim her dönem aysi sorunları yaşamıyorum hiçbir şekilde mağduriyetim de giderilmiyor. 11.01.2016 tarihinde internet çekmiyor nedeniyle arıza kaydı oluşturduk. Daha sonra arıza olmadığını beklettiler tekrar aynı sorunu yaşadım 12.01.2026 aynı sorunu yaşadım müşter...
Yorumlar