Vodafone Net Genel Merkez

Vodafone Net Fiber internet hizmetini Bingöl Merkez Yenişehir Mahallesi Bozgan İş Hanı adresinde yaklaşık bir aydır kullanmaya çalışıyorum. Modem üzerinden Wi-Fi bağlantısı var gibi görünse de sürekli ünlem işareti çıkıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle Vodafone Net müşteri ...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Kırıkkale Merkez Yenimahalle 310. Sokakta bulunan adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece “genel arıza var” cevabını alıyorum ve bir robot ile muhatap oluyorum. 4...

Yaklaşık 4-5 ay önce Kastamonu Merkez R*** D****** Caddesi'indeki adresime Vodafone Net'ten evde internet hizmeti aldım. Kurulum için gelen görevliye tüm gerekli belgeleri eksiksiz teslim ettim. Ancak yaklaşık bir ay sonra Vodafone Net tarafından aranıp sözleşme ve kimlik bilgilerimin eksik olduğu, ...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi iptal ettirmek için 19.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşme sonrasında internetimin kısıtlandığına ve aranacağıma dair bir mesaj aldım, ancak bugüne kadar kimse aramadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ...

11.09.2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı ve başvuru sürecim “aktivasyon devam ediyor” olarak görünüyor. Kurulumun yapılacağı adres Aydın/Efeler. Başvurunun ilk gününde kurulum ekibi beni aradı ve randevu tarihi istedi...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Kırıkkale Merkez Çalılıöz Mahallesi 360. Sokak 43/9 Hoş Apartmanı adresinde oturuyorum ve 4 gündür internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Sürekli bağlantı kopması yaşıyorum, şu an hiç internetim yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

Yaklaşık 3 aydır Kırşehir/Merkez, Yenice Mahallesi'nde Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her gün düzenli olarak bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte onlarca kez destek talebi ve şikayet kaydı oluşturdum. Her defasında “Bölgenizde genel arıza gözükmekte. Faturanız durdurulmuştu...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem son ayına girdi ve yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan yeni teklif, yıllık enflasyon oranının çok üzerinde, yaklaşık yüzde 300 zam içeriyor. Bu artış benim için kabul edilebilir değil. Konu ile ilgili olarak yanımda uygulaması ü...

Vodafone Net iptal onayım olmadan aboneliğimi iptal etti ve sonrasında genel merkez bana önceden sunulan tekliften daha yüksek bir teklif sundu. Yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum. Düzeltilmezse başka operatöre geçeceğim zaten. Hepsiburada hediye çeki verilecekti o kampanya da sonlanmış

İptal talebinde bulunduğum aboneliğim için genel merkez tarafından arandım ve yeni bir teklif sunuldu. Bu teklifi piyasa fiyatlarıyla karşılaştırıp incelediğimde benim için daha uygun olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak sunulan teklifi kabul ettiğimi belirttim. Bana, 72 saat içerisinde ar...

Vodafone evde internet nakil işlemleri için muhatap bulamıyorum. Genel merkez numarasına kadar aradım tele sekretere yönlendiriyor. Sadece bilgi almak istiyorum. İnternet işlemlerim ne durumda hangi aşamada koca şirkette bilgi verecek kimse yok mu? Yardımcı olursanız sevinirim.

Erzincan Merkez Kızılay Mahallesi'nde 8 gündür çözülemeyen genel arıza sorunu yaşanıyor. Müşteri hizmetleri çözüm üretemiyor. Aradığımızda ciddiye alınıp geri dönüş yapılmıyor. Aciliyeti bildirildi, mail atıldı, size dönüş yapılacak deniyor ancak arayan ya da soran yok. Genel arızanın ne olduğu ve n...