to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 35 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Cumartesi gününden beri, yani 5 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi şekilde mağdur oldum.
Arıza nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza kaydının alındığı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Her seferinde sadece oyalandığımı hissediyorum, muhatap bulamıyorum ve sorunum aynı şekilde devam ediyor.
Diyarbakır Merkez’de bulunan adresimdeki internet hizmetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini, yaşadığım bu uzun süreli kesintiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Vodafone Fiber 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 16 Temmuz öğlen 12.00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu nedenle işlerim ve günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Kesinti başladığından bu yana defalarca Vodafone müşteri hizmetle...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır hız problemi yaşıyorum. 6 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, sözde güncelleme yapılacağı söylendi ancak o andan itibaren internetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı yok. Defalarca aramama rağmen ne teknik ekip geldi ne de mü...
Vodafone ev internet aboneliğimde 35 Mbps hız paketini kullanmama rağmen uzun süredir hız problemi yaşıyorum ve ödediğim hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 4 aydır hızdan tam olarak faydalanamıyorum, son 3 gündür ise internet tamamen arızalı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 24 saat içind...
Vodafone Evde internet kullanıcısıyım ve Diyarbakır/Kayapınar’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Defalarca arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt No: 212488865) ancak şu ana kadar hiçbir şekilde ilgilenen ya da çözüm üreten olmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...
Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. 18.09.2025 öğleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun giderileceği söylendi, ancak iki gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. 19.09.2025 akşamı saat 21:30 itibarıyla hâlâ internetim yok ve hiçbir iler...
Yorumlar