Vodafone Net Fiber İnternet çekmiyor

31 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri adresime gelerek fiber hattı çekti. 1 Kasım 2025 tarihinde ise Vodafone ekipleri modemi kurdu. Kurulum sırasında “15 dakika içinde internetiniz aktif olur” denilerek işlem tamamlandı ve ekipler ayrıldı. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen hâlâ internet...

Yıllardır Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Giresun Tirebolu’da ikamet ediyorum. Binamıza yeni fiber altyapı çekildi ve mevcut VDSL paketimi fiber pakete yükseltmek istedim. Ancak Vodafone Net müşteri hizmetleriyle yaptığım üç ayrı telefon görüşmesinde, önce mevcut internetimin kesileceği ve ar...

Vodafone Net fiber internet hizmeti için Giresun merkezde kurulum yapıldıktan sonra, bugün itibarıyla Wi-Fi asistan cihazı sürekli pasif durumda ve evin diğer odalarında Wi-Fi çekmiyor. Hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve bağlantı kalitesi oldukça düşük. Abon...

Vodafone DSL ev interneti kullanıcısıyım. Erzincan Beşsaray Köyü, Kemah ana yol üzerindeki adresimde yaklaşık 3 yıldır aboneliğim devam ediyor. Abone numaram: 23805118. Abone olduğum günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Altyapı hâlâ ilkel direkler üzerinden sağlanıyor, fib...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Apartmanımızda fiber altyapı geçişi yapıldı, fakat iş yeri olarak kullandığım dükkana fiber hattı çekilmedi. Konuyla ilgili Vodafone’a başvurdum, paket değişikliği yapmam gerektiği söylendi ve bunu gerçekleştirdim. Ancak sonrasında kablo bağlantısı için te...

Vodafone Net Fiber Ev İnternet aboneliğim, eksik evrak olduğu gerekçesiyle bugün (23.10.2025) hiçbir bildirim yapılmadan haksız şekilde iptal edildi ve internet hizmetim 1 gündür kesik durumda. Başvuru sırasında bağlantı ekipleri kimlik fotoğrafımı kendileri çekip teslim aldı, ayrıca herhangi bir ek...

9 Ekim’de Vodafone evde internet hizmetimde yalın internetten fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 72 saat içinde ekiplerin gelip fiber modemi takacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve hala fiber internete geçişim sağlanmadı. Bu süreçte ...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında adresimde fiber internet altyapısı olduğu ve evime fiber internet bağlanabileceği belirtildi. Ancak bugün, Ankara Mamak’taki adresimde kurulum için gelen ekipler, binada fiber altyapı olmasına rağmen daireye kadar kablo çekilmediğini ve bu i...

Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. Bulunduğum bölgede fiber altyapı çekildiği için fiber internete geçiş başvurusu yaptım, tarifem ve ücretim değişti. Ancak haftalardır modem değişimi ve kurulum yapılacağı söylendiği halde hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte evde ...

Yaklaşık 10 gündür Antalya Kepez’deki adresime Vodafone Net’in fiber altyapısı çekildi ve kablolar değiştirildi. Ancak bu işlemden sonra modemim hala bağlanmadı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Sürekli Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her defasında “çözüm ...

04.10.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet müşteri hizmetleriyle görüşerek Antalya, Kepez, Kuzeyyaka Mahallesi, 2507 Sokak, 2 Kaya Apartmanı, daire 5 adresine 200 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Görüşmede binada fiber altyapı olduğu ve bağlantının yapılabileceği söylendi. 09.10.2025 için rand...

Vodafone Net fiber internet “Evde İnternet 50” paketini kullanıyordum. Sözleşmemin bitmesinin ardından, yaklaşık bir hafta önce (müşteri numaram: 0017880895) şubeye giderek iptal talebinde bulundum. Aynı gün müşteri hizmetlerini de aradım ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak, aradan ge...

Vodafone Net'ten 14.08.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü Fiber interneti evime bağlattım. Kurulumlar yapıldı, Vodafone çalışanı gelerek formları doldurttu, imzalarımı aldı. Vb. Ancak birkaç gün önce tarafıma abonelik sözleşmesi, kimlik belgesi ve taahhütnamenin eksik olduğuna dahil SMS geldi ve en yakı...

Vodafone Net Fiber internet aboneliğimi kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından kapatmak yerine dondurmam önerildi ve karşılığında 750 TL değerinde Hepsiburada çeki verileceği belirtildi. Çekin 15 Eylül’den sonra tanımlanacağı söylendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir bil...

Vodafone Net Evde İnternet Fiber ADSL hizmeti kapsamında 14 gündür aktivasyon bekliyorum. Paket değişikliği nedeniyle başvuru yaptım ve gelen ekip eski internet kablosunu koparıp fiber kablo çekti, ancak modem kurulumu yapılmadı. Şu anda mevcut internetimi de kullanamıyorum. Kurulum ekibi, modem içi...

30.08.2025 tarihinde evime Vodafone Net Fiber internet bağlattım. Ancak ilk günden beri yan odada Wi-Fi çekmiyor ve bu nedenle internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. 11.09.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ancak 5 gündür tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bugün kendim müşteri hizmet...

04.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi'ndeki adresime Vodafone Net Evde Fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak o günden beri internet hizmetini hiç kullanamadım. Birkaç kez farklı teknik ekipler geldi; biri kablo çekti, diğeri fiber cihazını getirdi, sonrasında Vodem takıldı fakat ...