Vodafone Net Fiber İnternet çekmiyor

9 Ekim’de Vodafone evde internet hizmetimde yalın internetten fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 72 saat içinde ekiplerin gelip fiber modemi takacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve hala fiber internete geçişim sağlanmadı. Bu süreçte ...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında adresimde fiber internet altyapısı olduğu ve evime fiber internet bağlanabileceği belirtildi. Ancak bugün, Ankara Mamak’taki adresimde kurulum için gelen ekipler, binada fiber altyapı olmasına rağmen daireye kadar kablo çekilmediğini ve bu i...

Yaklaşık 10 gündür Antalya Kepez’deki adresime Vodafone Net’in fiber altyapısı çekildi ve kablolar değiştirildi. Ancak bu işlemden sonra modemim hala bağlanmadı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Sürekli Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her defasında “çözüm ...

Vodafone Net'ten 14.08.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü Fiber interneti evime bağlattım. Kurulumlar yapıldı, Vodafone çalışanı gelerek formları doldurttu, imzalarımı aldı. Vb. Ancak birkaç gün önce tarafıma abonelik sözleşmesi, kimlik belgesi ve taahhütnamenin eksik olduğuna dahil SMS geldi ve en yakı...

Vodafone Net Fiber internet aboneliğimi kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından kapatmak yerine dondurmam önerildi ve karşılığında 750 TL değerinde Hepsiburada çeki verileceği belirtildi. Çekin 15 Eylül’den sonra tanımlanacağı söylendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir bil...

30.08.2025 tarihinde evime Vodafone Net Fiber internet bağlattım. Ancak ilk günden beri yan odada Wi-Fi çekmiyor ve bu nedenle internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. 11.09.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ancak 5 gündür tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bugün kendim müşteri hizmet...

Vodafone ev internet Antalya göbeğinde çalışmıyor 1 haftadır…210003011 no lu kayıt! Bugün sat 16.00 da TÜRKSAT dan +908508044444 numaradan bir bey efendi aradı sizin apartmanda 2-3 kişinin daha interneti olmuyordu şimdi düzeldi sizinki de düzelmiş tir dedi. Ben sat 20.00 de ancak evde olacağımı ded...

Vodafone ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve çekim sorunları yaşamaktayım. Son bir haftadır bu durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirdim. Modemden kaynaklı olabileceği söylendi ve teknik servis gönderileceği belirtildi. Ancak her gün ...

Vodafone Net Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 12.08.2025 tarihinden bu yana evimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hiç çekmiyor ve modem üzerinde los ışığı yanıyor, yani internet bağlantısı tamamen yok. Sorun sürekli devam ediyor, geçici bir durum değil. Bu süreçte defalarca müşteri...

Vodafone ev interneti kurulum ekibi, Kayseri Melikgazi adresimde kurulum için geldiklerinde mevcut olan kabloyu kestiler ve yerine yeni kablo çekmeden işlemi yarım bırakıp gittiler. Bana, elektrikçiden destek almam gerektiğini söylediler. Elektrikçi çağırdığımda ise fiber kabloyu çekemeyeceğini beli...

Vodafone Net den aldığım internet aboneliği hala bağlanmadı. 1 hafta oldu. Türk Telekom'un daireye kablo çekmesini bekliyoruz diyorlar. Arayıp soran bilgi veren yok lütfen bir an önce aksiyon alınsın. Bu kadar geç olmaması lazım. İnsanların her an vakti olmuyor. Evde bulunmak için

Sayın Yetkili, Sokağımızda hâlâ fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom altyapıları üst ve alt sokaklarımızda mevcut olmasına rağmen, bizim sokağımıza henüz fiber çekilmemiştir. Evimiz 3 katlı müstakil bir yapı olduğu için altyapının bu nedenle getirilmediği b...

Vodafone internet kullanıyorum. Taşındım, önce nakil işlemi için Türk Telekom fiber hat çekti. Ertesi gün Vodafone bağlantı için geldiler; fakat fiber hattın kablo switch olmadığı için modeme bağlantı yapmadılar. Ertesi gün kendi çabalarımla Telekom'daki yetkiliyi bulup eve getirdim. Böyle bir sorun...

Vodafone Net ile ilgili sorun şu ki Ben 20.06.2025 tarihinde taşındım ve o tarihten itibaren nakil işlemi başlattım. Nakil onaylandı ama adresimde 24 MB hızı desteklemediği için 35, 50 ya da 100 kullanmamı söylediler. Binadaki benim daireme gelen fiber hatta sıkıntı olduğu için gelen Türk Telekom e...

Vodafone Net bağlantısı için başvurdum. 28/06/2025 tarihinde, cumartesi günü gelip fiber kablosunu çektiler. O tarihten itibaren 24 saat içinde iletişime geçileceği söylendi. Bir hafta geçti, hiç kimse beni hiçbir şekilde aramadı. Ben her gün arıyorum, her aradığımda 24 saat içinde iletişime geçilec...

Vodafone ev interneti çekmiyor, arada sırada gidiyor ve gelmesi saatlerce sürüyor. 24 saatin belki de 7-8 saatinde sadece internet var. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, karşımıza Tobi adlı bir robot çıkıyor ve bir türlü ulaşamıyoruz. Canlı desteğe bağlanamıyoruz; hem internet hizmeti vermiyorlar hem d...