to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetim salı sabahından bu yana tamamen kesik durumda. O günden beri internet hizmeti alamıyorum ve bugün cuma olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte yetkili birime de sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor, sadece oyalayan, sorunu çözmeyen yönlendirmelerle karşılaşıyorum.
Salı sabahından bugüne kadar ev internetimi hiç kullanamadım. Hem mağdur ediliyorum hem de iletişim kurmakta zorlanıyorum. Bu kadar uzun süre hizmet verilememesini ve müşteriye karşı bu ilgisizliği kabul etmiyorum.
Müşteri numaram 138382086, adresim Adana Yurt Mahallesi Hatıra Apartmanı’dır. Salı gününden bugüne kadar kesinti yaşadığım günlerin ücretinin faturama iade/indirim olarak yansıtılmasını ve internetimin bugünün içinde derhal yeniden kesintisiz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Abonesi olduğum Vodafone Türkiye ev interneti hizmeti, uzun süredir son derece yetersiz, kesintili ve neredeyse kullanılamaz durumdadır. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurmama, arıza kaydı oluşturmama ve şikayette bulunmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmemiş, tarafıma yalnızca geçici ve sonu...
Vodafone fiber ev interneti abonesiyim. Evin şehir merkezinde olmasına rağmen 31 Ocak tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. İki haftayı geçen bu süre boyunca evde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde yalnızca genel ...
Yorumlar