to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Bahçelievler’de Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 18 Aralık’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Üç gündür tamamen internetsiz kaldığımız gibi, tarafıma sorunun çözümü için en az iki gün daha süre istendi ve buna rağmen hala net bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetle
Vodafone’dan aldığım 24 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık 9 aydır bağlantı problemi yaşıyorum ve son 2 aydır da modem... kablom tamamen kopuk olduğu için evde hiç internet kullanamıyorum. İnternetim Gaziantep Şahinbey adresimde kayıtlı olmasına rağmen, kimse gelip kabloyu onarmıyor. Bu süre içinde
1.5 ay önce, 15.11.2025 tarihinde Türk Telekom'dan Vodafone’a ev interneti değişikliği (taşınma) işlemi gerçekleştirdim.... İşlemi yapan Vodafone teknik personeli, geçişin tamamlandığını belirterek başka bir işlem yapmam gerektiğini söylemedi. Daha sonra öğrendim ki operatör değişikliği eski operatörü
Vodafone ev internet aboneliğim için 15 Aralık sabahından beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür... tamamen internetsizim. İnternete ihtiyaç duyduğum her anda bu kesinti yüzünden mağdur oluyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Ulaşmak zaten çok zor
"TSK edecek bir durum yok çok mağdur oldum en sonunda çözüldü çok şükür"
Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır düzenli o...larak bağlantı kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Haftanın en az iki günü i
"Vodafone Net'den Tuğba hanım aradı. Sorun giderildi. Tuğba hanıma ilgisi için ve Şikayetvar yetkililerine de teşekkür ederim."
15.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Vodafone ev interneti aboneliğim i...çin Vodafone tarafından arandım. Hâlihazırda 24 Mbps hızında internet kulla
"Onca müşteri hizmetleri çalışanlarının farklı farklı yanlış bilgileri olmasına rağmen en sonunda şikayetim anlaşıldı ve mağduriyetim giderildi geç de olsa..."
Vodafone ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettirmek için 28 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım. Bana,... bulunduğum adrese üç ay sonra altyapı gelebileceği, bu nedenle hattın dondurulacağı söylendi. Ancak yaşadığım yerde altyapı projesi bile olmadığını bildiğim için hattın dondurulma
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4–5 aydır hiçbir şekilde akt...if kullanım yapmadığım halde tarafıma fatura çıkarılmaktadır. Kullanmadığım
"Şikayetvar.com ve Vodafone Net firmalarına teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 ay önce altyapımın uygun olduğu belirtilerek Vodafone Net ev int...erneti paketim 100 Mbps hıza yükseltildi ve o tarihten bu yana 100 Mbps’lik
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim ve hattımda Vodafone 35 pak...etini kullanıyordum. Bana yaklaşık 379 TL civarında bir teklif sunulmuştu.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için kasım ayına ait faturamda kullanmadığ...ım internet hizmeti için ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde yalnızca
Vodafone Ev Hizmetleri 2025 İlkbahar Devam Kampanyası 100 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evdeki tüm cihazl...arda, telefonda, tablette ve televizyonda internet sürekli donuyor, bir dizi ya da filmi defalarca kez dona dona izlemek zorunda kalıyoruz. Bağlantı günün her saatinde aynı şekilde
Vodafone ev interneti aboneliğim yaklaşık 1 yıl önce başlatıldı, ekipler gelip modemi bağladı ancak bağlantı hiçbir şeki...lde düzgün çalışmadı. İlk 2 ay boyunca interneti neredeyse hiç kullanamadan düzenli olarak fatura ödedim. Bu süre içinde defalarca Vodafone bayilerine gidip durumu anlattım, bağlan
Vodafone kurumsal hat üzerinden kullandığım ev internetini yaklaşık iki yıl...dır iptal ettirmeye çalışıyorum. Ancak her iptal talebimde sistemlerinde “i
Vodafone ev internetim için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Telefon görüşme...sinde, nakil işlemim gerçekleşene kadar faturamın durdurulacağı ve bu süreçte herhangi bir fatura çıkarılmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen nakil işlemim hiç yapılmadığı ve
"Arayan hanımefendi ilgiliydi sorunu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 6. Ayın 1’inde iptal etmeme ve tüm fatura...larımı eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, iptal sonrasında tarafıma 9. V
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Eskişehir Tepebaşı’ndaki yeni adresime taşımak için Eylül ayının ilk haftasında na...kil başvurusunda bulundum. Bana altyapı için 15 gün süre verildi; ancak bu 15 günlük süre içinde internetim pasif konuma alındı ve hiçbir şekilde hizmet alamadığım halde tarafıma f
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 05.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesi...ne rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamamama rağmen tarafıma iki fatura gönderildi, toplamda 1200 TL ücret alındı. Müşteri num
"🙏🏻"
Vodafone ev interneti için tarife oluşturma aşamasında bana düşük indirimli... bir fiyat ve ayrıca hediye çeki sunuldu. Bu şartlara güvenerek tarifeye ge
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, aynı internet hattım üzerine iki fa...rklı fatura hesabı açılmış ve bu sebeple toplamda 7 adet fatura çıkarılmışt
Vodafone ADSL ev internetimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçb...ir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İstanbul Sultanbeyli’deki b
"Müşteri temsilcisi yaklaşımı iyiydi. Çözülmüştü."
Vodafone ev interneti aboneliğimi 20.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İpta...l sürecinde bana yalnızca kullandığım gün kadar ücret ödeyeceğim söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99