to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim için 17.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kepçe çalışması sırasında asfalt altından geçen kablolar kopartıldı ve o günden beri bağlantım tamamen kesik durumda. Kabloların kopmasıyla ilgili gerekli dilekçe verildi ve defalarca kez Vodafone m...
Deprem döneminde Vodafone ev interneti aboneliğimi, altyapı nedeniyle kullanamadığımız için dondurma talebinde bulunduk ve internetimiz donduruldu. Buna rağmen daha sonra tarafıma, borcum olduğuna dair bir belge çıkarıldı. Bu borçları kapatmak ve fazla ödemeleri netleştirmek için, 0017951090 numaral...
2018 yaz aylarında Vodafone ADSL ev internet aboneliğimi Bodrum’dan İzmir’e taşımak için başvurdum, ancak yeni adreste altyapı olmadığı için internet hiçbir şekilde bağlanmadı. Yaklaşık üç ay boyunca hizmet alamamama rağmen düzenli olarak fatura ödedim. Bu durum üzerine defalarca Vodafone’a faks ile...
"Ben öncelikle "Şikayet Var" sitesine çok teşekkür ederim. Vodafone müşteri temsilcisi aradı ve problemi aktardım. Sonucun nasıl olduğunu ilk faturam ulaştığında göreceğim."
Vodafone ile bir yıllık ev interneti sözleşmem bulunuyor ve bu sözleşmenin bitmesine yaklaşık 6 ay var. Buna rağmen, firma yetkilisi tarafından telefo...
Vodafone Net evde internet aboneliğimiz Antalya Korkuteli Alaaddin Mahallesi'nde bulunmaktadır. Yaklaşık bir ay boyunca internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bu süreçte interneti hiç kullanamadık. Evden çalıştığımız için işlerimiz aksadı, maddi zarara uğradık ve kiramızı dahi ödeyemedik. Bu süre z...
"Zaten olması gerekendi şikayet etmesem yok yere 600lira borçlandıracaklardı. Sadece müşteri temsilcisinin yaklaşımı için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ağustos ayında taahhüdüm bitince sonlandırdım. Modem iade edilmediği gerekçesiyle tarafıma 600 TL’lik bir borç ç...
Vodafone Net’ten “Sabit İş'te Telefon” hizmeti için yaklaşık 1 yıldır Konya Karatay’da aboneliğim bulunuyor. Ancak bu hizmeti hiç kullanmamama rağmen her ay yaklaşık 300 TL fatura çıkarılmakta ve toplamda 2000-3000 TL civarında ödeme yaptım. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimizden uzun süre hizmet alamadığımız için Tekirdağ Saray şubesine giderek dilekçe ile abonelik iptal başvurusu yap...
4 gündür internet erişimim yok. Eve gelen teknik ekip sorunu çözemedi, karşımda muhatap bulamıyorum. Güç bela ulaştığım müşteri temsilcileri de 'Gerek...
10 Ağustos'ta Vodafone evde internetimi Erdek'ten Suruç'a taşımak istediğimi, artık Erdek'te yaşamadığımı ve interneti kullanamadığımı belirttim. 26 Ağustos'a kadar sürekli altyapı tahsis başvurusu için bekletildim. Sonrasında, altyapı tahsis edemedikleri gerekçesiyle 26 Ağustos'ta tarafıma cayma be...
"Firma yetkilisi arayarak hatalı kestikleri tüm faturaları iptal ettiklerini bildirdi. Konuyu hukuk firmasına ileteceklerini ve icra sürecini sonlandıracaklarını bildirdi."
Konu: Hizmet alınmaması, haksız faturalandırma, taahhüt süresinin usulsüz işletilmesi, ücretsiz nakil hakkının ihlali ve teknik destek sağlanmamasına ...
Vodafone ev interneti bağlattık, 28 Haziran'dan beri bağlantım sürekli gidip geliyor. Evdeki cihazlar çalışmıyor. 20 kez müşteri hizmetlerini aradık, fakat düne kadar hiç kimse ekip gelsin diye kayıt açmamış. Dün aradığım kişi dilekçe yazdığını ve bugün geleceklerini söyledi. Ancak asla kimse aramıy...
Ad Soyad: MURAT Erkek Hizmet Numarası: 10467910 İşletme: Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. (Vodafone Net) Kategori: Sabit İnternet Hizmetleri ➔ Ta...
Vodafone altyapı sorunu büyük bir sorun haline geldi. Taşındıktan sonra yeni bina olduğu için mevcut ev internetimizi kullanamıyoruz. İptal olabileceği söylendi. Binada çoğunluk dilekçe verirse -belki- dönüş yapılırmış! Lütfen kısa süre içinde altyapımız gelsin ya internet önemli bir konu bu dönemde...
"Teşekkürler"
Merhaba, Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.02.2025 tarihinde, benim açık rızam olmadan ve herhangi bir o...
"Sorunum giderildi. Teşekkürler…"
2024 yılı Mayıs ayında başlayan teknik sorununuz, 2024 yılı Ağustos ayına kadar Vodafone Net tarafından defalarca kez müşteri hizmetleri ile yaptığım ...
Ben Kayseri Melikgazi Selçuklu Mahallesi Sağlam Sokak 29'da oturuyorum. 3 yıl internet kullandım, iptal ettirdim. Şimdi tekrar internet bağlatmak istiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, altyapı yok dediler. En yakın Vodafone bayisine başvurup port açılması için dilekçe yazmamı söylediler. K...
"Konu çok hızlı şekilde çözüme kavuştu. Teşekkür ederim."
Vodafone Kullanmadığım hizmete 3 ay fatura kesip bir de ödeme bekliyor. 10199546 numaralı Vodafone evde internet sözleşmemi kasım ayında iptal etmiş, ...
23 Nisan'da nakil işlemi için Vodafone Çağrı Merkezini aradım. Altyapının fiber ve uygun olduğu söylendi. Gerekli işlemler için dilekçe oluşturdum. Dilekçenin yasal süresi geçti, arayan ya da soran olmadı. 9 Mayıs'ta beni aradılar ve nakil işleminin uygun olmadığını söylediler. Ben de farklı firmala...
2022'den beri kullanmakta olduğum Vodafone ev internetini, ev taşıdığım için nakil işlemlerini başlattım. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için 3 ay internet hizmetimi dondurmam gerektiği söylendi ve 3 ay boyunca internetimi dondurdum. Sonrasında hizmetim kullanıma açıldı. Ancak hâlâ altyapı...
İş yerime Vodafone Net ev interneti aldım. Daha sonra iş yeri adres değişikliği yaptım ve iş yerimin yeni konumunda altyapı olmadığı için iptal ettirmek istiyorum ama kimse ilgilenmiyor. Arıyorum, sürekli saçma sapan şeyler söylüyorlar. İlk başta 15 gün bekleyin, altyapı çalışması yapalım dediler. B...
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederiz."
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
