Vodafone Net cimer

23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet aboneliğim için nakil iptali talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “dönüş yapılacak” deniyor fakat kimse aramıyor. Yasal sürenin dolmasına rağmen hâlâ iş...

Vodafone Evde İnternet Fiber abonesiyim (Fiber No: 1783720646). Abonelik başvurusu sırasında bana açıkça bağlantı ve modem ücreti alınmayacağı söylendi. Ancak son iki faturamda (ilk ay 127 TL, ikinci ay 140 TL) bağlantı ve modem ücreti yansıtıldı. Hizmeti Malatya Yeşilyurt’ta kullanıyorum. Yaklaşık...

12 Ekim Pazar günü saat 17:40'ta Vodafone ev interneti aboneliği için Çanakkale Merkez'den başvuru yapmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Normal tarifenin 659 TL olduğunu, modem ve kurulum ücreti alınmadığını öğrendim. Engelli birey olduğumu belirterek %25 indirim hakkımı sordum. Telefonda görüşt...

17.09.2025 tarihinde TTNET ve Superonline’ın altyapı çalışmaları sırasında Vodafone ev interneti hattımızın kablosu koparılmıştır. Adresimiz: Balkiraz Mahallesi Huri Sokak, Ahenk Apt. No:27, Şehitlik, Mamak/Ankara’dır. O günden bu yana internet hizmetimiz tamamen kesilmiştir ve mağduriyetimiz devam ...

13 Eylül 2025 tarihinden beri Vodafone Net ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 15 Eylül son ödeme tarihli faturamın detayını “hazır değil” diyerek tarafıma iletmiyorlar. Bu süreçte tam 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında aynı cevabı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. So...

Ağustos 2025 döneminde Bornova/İzmir adresimde Vodafone Fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik işlemlerim evde kurulum sırasında tamamlandı; ancak yaklaşık 2 aydır eksik evrak gerekçesiyle tarafıma sürekli bildirimler yapıldı. Evraklarımı uygulama üzerinden defalarca göndermeme rağmen, eksik o...

Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili daha önce de benzer bir fatura sorunu yaşamıştım. Şikayetvar ve CİMER üzerinden başvurduktan sonra yaklaşık 3.000 TL’lik haksız fatura silinmiş ve bana “borcunuz yok, bundan sonra herhangi bir borç çıkmayacak” bilgisi Vodafone Net müşteri hizmetleri tar...

0017925752 Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. 11.09.2025 tarihinde ilgili bölgede Superonline fiber hat çekimi sırasında evimde internet gitti ve 7 gündür internetim yok. Faturamın dondurulduğu bilgisi verildi, ancak ben zaten faturamı düzenli ödediğimi ve internet sağlanmasını istediğimi belirt...

Öyle bir internet sağlayıcısı var ki, internet sağlayamadığı gün sayısı, sağlayabildiği gün sayısının 3 katı. Genel olarak 3 gün internet alıyorsunuz, sonrasında 'arıza var' denerek 1 hafta kesiliyor. 4 gün sabit olarak aldığınızda ise 10 gün kesiliyor. Cidden o kadar anlamsız ki, önceleri saç baş y...

Vodafone evde internet hizmeti almak için 1 aydan uzun süredir uğraşıyorum. Başta sözlü olarak en geç 4 gün içinde bağlantı sağlanacağı söylendi, ancak defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen internetim ancak 3 hafta sonra bağlandı. Bağlandıktan sonra sadece 4 gün kullanabildim ve ardından arıza ...

Vodafone evde internet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 23 Ağustos’tan bu yana sürekli sorun yaşamaktayım. Hatay Defne’de bulunan adresimde, her hafta 4-5 gün boyunca “genel arıza” başlığıyla internetim tamamen kesiliyor. İlk kesinti 23 Ağustos’ta başladı ve 6 gün boyunca hiç internet hizmeti alama...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür (İstanbul, Arnavutköy Anadolu Mahallesi) internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de ara ara bağlantı sorunları yaşadım, ancak bu sefer hiç internet yok. Müşteri numaram: 0010691416. Son 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece robot ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim 5 gündür tamamen kesik ve evimde hâlâ internet yok. 0018842652 numaralı aboneliğimle Hatay/Defne’de hizmet almaktayım. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda farklı tarihler verilerek sürekli oyalandım: 25.08.2025 Pazartesi sabahı geleceği söylendi, ardından akşa...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 24 saat içinde iletişime geçileceği, 48 saat içinde kurulumun yapılacağı tarafıma açıkça söylendi. Ancak 8 gün boyunca ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bunun üzerine “artık istemiyorum, iptal edin” d...

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan 585 TL "Nakil İşlemi" Ücreti Yıllardır (6+) aynı adreste Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Geçtiğimiz ay internetim 4 gün boyunca kesildi. Teknik ekip gelip “5G’ye özel geçiş yapılacağı” bilgisini verdi ve bu sırada modem değişimi yapıldı. Bu işlem öncesinde h...

02.08.2025 tarihinde ev internetimizin nakli için 585₺ ödeyerek başvuru yaptık. 10 gün yasal süre içinde taşıma ve açma sözü veren Vodafone, bu sözünü yerine getirmedi ve 18 gündür mağduruz. 'Çözüm Merkezi' adı altında kurdukları müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, hiçbir şekilde proble...

Vodafone Net - İnternet kesintisi sorunuma çözüm bulunmuyor – 5 kez aradım, hâlâ geri dönüş yapılmadı! Evde internet kullanımı sırasında ciddi kesintiler yaşıyorum. Wi-Fi sinyali full çekiyor. Olmasına rağmen, bağlantı aniden kopuyor. Özellikle görüntülü konuşma, online oyun gibi anlık veri akışı ...

. Ben Vodafone Net abonesiyim ve artık sabrımın son noktasına geldiğimi üzülerek belirtmek istiyorum. Şu anda, bu satırları yazarken bile internet bağlantım yok. Saatlerdir bağlantı yok, hiçbir işlem yapamıyorum ve bu durum ilk kez yaşanmıyor — sürekli tekrarlanıyor. Her seferinde aynı senaryo: İnte...