Vodafone Net Bağlantı Sorunu Nedeniyle Cayma Bedeli Ve Fatura İptali Talebi
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıydım ancak yaklaşık Kasım başından Ocak ayının ilk haftasına kadar sürekli bağlantı sorunu yaşadım. ...
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıydım ancak yaklaşık Kasım başından Ocak ayının ilk haftasına kadar sürekli bağlantı sorunu yaşadım. ...

Vodafone Net tarafından ev adresimde imzalatılan (kapıdan satış niteliğinde) internet aboneliği ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım ve bunu tüm hukuki haklarımı kullanarak sonuna kadar takip edeceğim. ■ Bağlandığı günden bu yana 10.000’den fazla kopma yaşandı. Bu durum teknik ekip t...

Merhaba Yaklaşık maalesef ki 1 seneden fazla bir süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Daha doğrusu kullanamıyorum, kurulumdan itibaren modem arızamın olduğunu ve sağlıklı hizmet alamadığımı bildirmeme rağmen hiçbir şekilde destek olunmuyor. Olunmadığı gibi konu ile alakalı sadece arıza kaydı...

21 Temmuz 2024 tarihinde başvurmuş olduğum Vodafone Evde İnternet Evde Fiber Plus 200 internet paketim, 26 Temmuz 2024 tarihinde başlatıldı. '18466191' numaralı internet hizmetim olan evde internet başvurumu alıp, paket hakkında detaylı bilgi aktaran Vodafone müşteri uzmanı 'H***' isimli temsilcinin...

Evde yalın internet Vodafone 10 Temmuz Çarşamba akşamı ve şu an 11 Temmuz Perşembe olmasına rağmen Ataşehir İçerenköy Mahallesi'nde altyapı çalışması sorunu yüzünden çalışmamaktadır. Evden internetten çalışıyorum ve iki günlük zararım oluştu. Ağabeyim Cumhuriyet Başsavcısı, Vodafone'a dava açıp zara...

İnternetim 12 gündür yok. 4 defa aramama rağmen kimse gelmedi veya ilgilenmedi. İşlem kaydı açacağız, teknik ekip yollayacağız diyorlar fakat kimse gelip ilgilenmedi. İnternet yüzünden memuriyet sınavıma bile çalışamıyorum. BTK, CİMER ve Tüketici Hakları Mahkemesi'ne gerekli şikayetleri ilettim. Yas...

Yaklaşık dört yıldır Vodafone Net kullanıyorum. İnternet hızım en düşük 16 Mbps, en yüksek ise 24 Mbps olacak şekilde farklı paketlerle yıllarca hizmet aldım. Ancak son bir yıldır hem internet hızında hem de internet kesintilerinde problemler yaşamaktayım. Speedtest yaptığımda 6 Mbps'den yüksek bir ...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone net hizmeti alamıyorum. 1000 MB hizmet satın alıp taahhüt ettim ancak 9 MB den yukarı çıkmıyor Hayır yanlış yazmadım 900 değil sadece 9 MB yaklaşık 15 defa destek talebi oluşturdum. Her defasında hız testi yapmamı söylüyorlar. Ancak inanır mısınız hız testi için internete g...

Kullanıcı kodu 0006858400 olan ev internetimle alakalı aylardır devam eden kesinti problemi yaşıyordum. Defalarca kayıt açtırmış olmama rağmen aylar boyunca tek bir kontrole gelinmemişti. Son seferde bir teknik personel gelip kablolarda birkaç işlem yapıp sonrasında modemimi değiştirip gitti. Yenide...

Yaklaşık 2 ay önce taahhütlü olarak Vodafone Net'ten internet aboneliği başlattım. İlk günlerden itibaren sürekli olarak MS-ping sorunları aralıklı olarak da kesinti sorunları yaşamaya başladım. Daha önce T*** kullanıcısıydım. Sürekli kesintilerinden dolayı iptalini sağladım. Ancak T*****en daha bet...

Evimde kullandığım Vodafone Net sabit internetinden 2 yıllık taahhüt yapılmış fakat 1 yılın sonunda 50 'nin üzerinde arıza kaydı, evime gelen teknik ekiplere rağmen internetimde olan kopma problemi çözülememiştir. Bugün (24.08.2023) itibari ile iptal işlemini başlatmış bulunmaktayım. Tarafıma 600-70...

Daha önce ADSL 16 Mbps müşterisi iken 3 ay önce Vodafone tarafından aranarak altyapımın VDSL 35 Mbps hızı desteklediği ve daha hızlı İnternet hizmeti sunacakları söylendiği için taahhüdümü bozarak kampanyalarına geçiş yaptım ancak geçtiğim günden beri hiçbir şekilde bana vaat ettikleri hızı alamadığ...