Vodafone Net Cayma Bedeli iletişim hizmetleri

16.09.2025 tarihinde sona eren Vodafone ev interneti taahhüdüm, bana herhangi bir bilgi verilmeden otomatik olarak 16.09.2025-16.09.2026 tarihleri arasında yenilenmiş. Ayrıca, interneti hiç kullanmamama rağmen otomatik ödeme talimatı ile ilk ay için 635 TL hesabımdan çekildi. Durumu fark edip Vodafo...

Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır Yenibosna Bahçelievler’deki adresimde internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak hiçbi...

6 Ağustos'ta Vodafone Ev İnterneti için Diyarbakır Ergani Makam Dağı Mahallesi'ne nakil talebinde bulundum. Aradan bir ay geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde mağduriye...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yalnızca kayıt oluşturduklarını belirttiler ve hiçbir çözüm sunulmadı; ayrıca geri dönüş de yapılmadı. Bursa Nilüfer D...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 14 ay önce yaşadığım arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi. 3 ay boyunca defalarca arıza bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, teknik destek veya ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte kullanmadığım halde faturalarımı ödemek zorunda kaldım. Ş...

Vodafone Net kullanıcısıyım. Aylardır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet hızım sürekli çok düşük seviyelerde kalmakta, gün içinde defalarca bağlantım kopmaktadır. Bu sorunlarla ilgili defalarca başvurmama rağmen kalıcı ve net bir çözüm sunulmamıştır. Geçtiğimiz haftalarda Bu...

Vodafone müşteri hizmetlerini iptal ve cayma bedeli hakkında bilgi almak için aramıştım. Sistemde aradığım vakitte bilgi veremediklerini, ancak saat 03.00'dan sonra bilgi alabileceğimi söylediler. Bu sebeple daha sonra beni arayacaklar şeklinde randevu oluşturdular. Bir gün sonrasında beni arayacakl...

"Değerli müşterimiz, '151025453' numaralı kaydınız ile ilgili kontroller sağlanmış ve arızanız giderilmiştir. B016" 3 gün önce internetimi bağlamak için ekipten bir kişi geldi. Bir şeyler yaptı ve interneti bağladığını ama bağlantının olmadığını söyledi. Bana sözleşmeleri imzalattı ve Türk Telekom ...

Vodafone Net Adana'daki aboneliğimden yaklaşık iki aydır hizmet alamıyorum. İnternetimiz yok, müşteri hizmetleri sürekli bağlantı ile ilgili problem kaydı alıyor ancak herhangi bir müdahalede bulunmuyorlar. Üstelik kullanmadığım iki aylık internetin ücretini talep ediyorlar. Yaklaşık on yıldır Vodaf...

Vodafone internet aboneliğimizde, abonelik sözleşmesini tamamladığımız ve tüm belgeleri ısrarla teslim etmemize rağmen, belgeler teslim edilemedi diye mesaj gelmekte. Şubeye gidip tüm belgeleri yeniden verip sözleşmeyi tamamladığımızı söylediler. Aradan yaklaşık bir ay geçti, aynı şekilde SMS gelmey...

0010197*** kullanıcı kodum. Öncelikle ben kullandığım 50 MB paketimden memnun değildim, sürekli arıza talebi oluşturuyordum çözülemediği için taahhüt bitiminde aboneliğimi iptal edecektim. Taahhüt bitimine yakın Vodafone yetkilileri tarafından arandım ve altyapımın güncellendiğini söylediler. 100 MB...

Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Taşındığım için ev internetimi taşıma başvurusunda bulundum. 15 gün geçtikten sonra cayma bedelsiz iptal hakkımın olduğu ile ilgili SMS aldım. Ancak 4-5 gündür gittiğim her Vodafone bayiinde sistemlerindeki problem nedeniyle işlem yapamadıklarından bahsettiler. ...