Vodafone Net Cayma Bedeli saha ekibi

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, sokağımızda yapılan bir çalışmadan kaynaklı olarak 02 Ocak 2026 saat 13:00’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve 05 Ocak olmasına rağmen hala hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca internetim hiç gelmedi, bir kez bile bağlantı sağlanama...

Vodafone Net’ten 30 Aralık tarihinde 100 Mbps hızında yeni abonelik başlattım. Abonelikle birlikte verilen modemin kurulumundan beri internet hem çok yavaş hem de sürekli kopuyor. Sadece 24 saat içinde yaklaşık 20 kez bağlantı kesintisi yaşadık ve modemin arızalı olduğunu tespit ettik. Tüm bunlara ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Sistem üzerinde hat değerlerim normal görünmesine rağmen internetim neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her sefe...

Bugün Vodafone Net internet bağlantımız aktif oldu fakat gelen saha ekibi mevcut diğer internet hattımızın ve sabit telefon bağlantımızın kablosunu iptal ettiği için tüm gün sipariş alamadım ve büyük zarara uğratıldık. Akabinde müşteri temsilcisini aradığımızda sorunun bizden kaynaklı olmadığını bey...

Vodafone Net tarafından sağlanan internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Her ne hikmetse bu sorun Vodafone Net tarafından aranıp daha pahalı bir paketi kabul etmedikten sonra başladı! Durumu defaatle firmaya bildirdim. Sorunum çözülmezse aboneliğimi iptal edeceğimi, taahhütte vaat ettikleri internet...

Yaklaşık 4 aydan beri Vodafone Net'e geçtim lakin geçtiğim günden bu yana 1 hafta bile düzgün internet kullanamadım. İnternet kesik, saha ekibi gelmiyor, aranmıyorum, kimse ilgilenmiyor. İptal etmek istiyorum. Onda da ben takipçi olacağım deniliyor, gene hiçbir sonuç yok. Üyeliğimin iptalini istiyor...

24 nisanda Vodafone ev interneti için bayiden başvuruda bulunduk. Kurulum ekibi ertesi günü gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulumu yapan kişi yarına kadar internet sinyaliniz gelmezse bu numaradan bana ulaşın dedi. Fakat defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefon açılmadı. Vodafone m...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone net hizmeti alamıyorum. 1000 MB hizmet satın alıp taahhüt ettim ancak 9 MB den yukarı çıkmıyor Hayır yanlış yazmadım 900 değil sadece 9 MB yaklaşık 15 defa destek talebi oluşturdum. Her defasında hız testi yapmamı söylüyorlar. Ancak inanır mısınız hız testi için internete g...

Vodafone internet hizmeti bağlattım 12 gün önce. 100 MBS hızında anlaşmıştık ancak 12 gündür hız 15 MBS'yi geçmiyor. Vodafone ile ilgili yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle pişman oldum. Bu süre zarfında 20'den fazla müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Hizmeti bağlata...

Vodafone taahhüt içeriğini yerine getirmiyor. Üç gündür internetim yok; altyapı kablo değişikliği sebebiyle interneti kesmişler. Saha ekibi gelmiyor, firma müşteri temsilcileri sürekli yanlış kayıt yaptıkları için sorun yaşıyorum. Sorunuma çözüm de bulunmadı. Firma, ürünün arkasında durmuyor; ne int...

Vodafone Net Hizmet Numaram 18056972 6 Temmuz 2023 tarihinde bağlattığım Vodafone Net internetim ile ilgili 29 Ağustosa kadar yaşadığım problemleri Vodafone Net ekibi çözememiştir. En son açtığım talebim ile ilgili (talep numarası 131891707) 29 Ağustosta arandım ve tarafıma iletilen bilgi şu şekilde...

Vodafone Evde İnternette aylardır sorunsuz hizmet sağlanamamasına rağmen uzaktan sorunun çözüldüğü, çokça bağlantı kopması göründüğünün kabul edilmesine rağmen cayma bedeli alınmaksızın taahhüdümün sonlandırılması talebimin '09.08.2023 tarihine kadar yanıt bekliyoruz' demelerine rağmen bugün call-Ce...

İnterneti kullanmaya başladığımız günden beri kullanamıyoruz. O kadar yavaş ki müşteri hizmetlerini arıyoruz, saha ekibini yönlendirdik diyorlar, gelen giden yok. Sonra tekrar müşteri hizmetlerini arayınca saha ekibi çözmedi mi diyor. Kullanmadığım ürününün parasını ödemek istemiyorum diyorum, cayma...

Vodafone yetkilisi Redbox müşterisi idim. Eylül 2022 tarihinde kullandığımız internetin hizmetinde sürekli kopukluklar kısıtlamalar başladı. Bir süre geçer diye bekledik. 3 ay düzelir derken hiç hizmet almamaya başladım. Bu esnada 2 öğrenci velisi olarak çocuklar çıldırdı. Takdir edersiniz ki tüm öd...