to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır Yenibosna Bahçelievler’deki adresimde internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak hiçbir gelişme olmadı.
Arıza kaydım (0018814265) olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Sorunun sürekli yaşanması nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Şimdi de tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı bildirildi. Hizmet alamadığım bir dönemin bedelini ödemek istemiyorum ve ücret iadesi talebimin dikkate alınmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesiliyor. Evde olduğumda hiç bağlantı alamıyorum, evde olmadığım zamanlarda durumdan emin değilim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum...
Vodafone Net 100 Mbps Fiber internet başvurusu sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk başvurumu 20 gün önce yaptım ve 2-4 iş günü içinde kurulum için aranacağım söylendi. Ancak 20 gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım ve süreç ilerlemediği için başvurumu iptal etmek zorunda kaldım (Başvuru No: 001...
Vodafone 100 Mbps ev interneti paketini İstanbul Bağcılar Yavuzselim Mahallesi 1000 Sokak No:19 Daire:1 adresimde, Home ofis olarak kullanıyorum. İşim gereği müşterilerimle internet üzerinden iletişim kuruyor, sürekli veri gönderip alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar ...
Vodafone Net evde internet hizmetim ile ilgili yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle internet hızım 50 Mbps’den 100 Mbps’ye yükseltildikten sonra bu sorun başladı ve o zamandan beri hiç kesintisiz hizmet alamadım. Bağlantı kopmaları günün her saatinde, sürekli olara...
Vodafone fiber 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 19 Eylül’den bu yana, yani 4 gündür Balkiraz Mahallesi Ortatepe Caddesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun yalnızca bana özel olmadığını, mahallede genel bir arıza yaşandığını öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ula...
Yorumlar