to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Evime kurulum yapılırken, Türk Telekom altyapısı gerekçe göster...ilerek Türk Telekom’a ait, eski sayılabilecek bir modem takıldı. Bu modem evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmiyor; odalarda çekmiyor, balkonda çekmiyor, mutfakta çekmiyor. Televi
Geçtiğimiz haftadan bu yana Vodafone Net hattım ev adresimde hiç çekmiyor, tamamen internetsiz kaldık. Hat benim adıma k...ayıtlı olmasına rağmen bağlantıyı ailem, özellikle babam kullanıyor ve bir haftadır evde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini
"Arayan müşteri temsilcisi sorunun çözümüne yardımcı oldu teşekkür ederim."
Vodafone Net sınırsız ev interneti aboneliğimde 14.08.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son bir h...aftadır genel arıza olduğunu söyleyerek oyalandım ancak şu anda binada sadece benim dairemde internet çekmiyor. Bağlantı 5 dakika geliyor, 5 dakika gidiyor ve gün boyu sürekli kesi
Vodafone ev interneti abonesiyim ve şu anda Nokia G-240W-C model modemi kullanıyorum. Vodafone’un internet sitesinde ev ...interneti müşterilerine Wi‑Fi 6 modem verildiği belirtilmesine rağmen, bana bu değişimin yapılmadığını ve mevcut modemimin Wi‑Fi 6 olmadığını görüyorum. Uzun süredir evin içinde m
Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğimde faturalarımın her şey dahil, modem ücreti de içinde olacak şekilde aylık 410 ...TL olması gerekirken, Nisan 2026 döneminden bu yana her ay faturalarım yaklaşık 100 TL daha yüksek gelmektedir. Faturadaki bu tutarsızlık için Vodafone müşteri hizmetlerini defala
Vodafone fiber ev internetimi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca düzenli olarak internet kesintileri ya...şıyorum. 1 Temmuz’dan beri ise evimde internet hiç çekmiyor. Buna rağmen daha önce buradan yaptığım şikayete “çözüme kavuştu” şeklinde yorum yapılmış olmasına karşın, bugün ayın 5’
Vodafone Net abonesiyim, 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Haziran ayında taşınma sebebiyle adres nakil işl...emi yaptım. Nakil için ekipler geldiğinde yeni bir modem getirdiler. Taşınmadan önce kullandığım eski modemimde hiçbir sorun yaşamazken, yeni getirilen modemden kaynaklı ciddi prob
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak gündüz s...aatlerinde internetim çekmiyor, bağlantım sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ya
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır Bartın merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde internetim neredeyse hiç... çekmiyor. Evde internet hizmeti alıyorum ama ayda 670 TL ödediğim halde internete düzgün şekilde bağlanamıyorum, paramı boşa veriyormuşum gibi hissediyorum. Kirada oturan, çocuğu
"Umarım bir daha olmaz"
Vodafone Net hizmetinizle ilgili yaşadığımız sorun artık tahammül edilemez ...bir noktaya gelmiştir. Uzun süredir devam eden internet kesintileri bugün i
Vodafone sabit internet aboneliğimde dün akşamdan beri ciddi bir hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse ...hiç çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bugün Vodafone tarafından görevlendirilen teknik personel eve gelip kontrol yaptı ve internetin en ge
Vodafone Net üzerinden yaklaşık bir buçuk senedir 12 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak evimde internet doğru düzgün ...çekmiyor; bir telefondan internete girince ikinci telefon bağlanamıyor, hız ciddi anlamda yetersiz kalıyor. Bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım
"Müşteri temsilcisi çok nazikti özellikle ona teşekkür ederim."
Vodafone ev internetimi adres değişikliği nedeniyle yaklaşık 1–2 hafta önce Iğdır Merkez’deki yeni adresime nakil ettird...im. İlk geldiğimizde bağlantı normaldi ancak önce sık sık kopmalar başladı, dünden beri ise internet bağlantım tamamen gitti ve modem hiçbir şekilde çekmiyor. Daha önce yaşanan sü
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızında olması gereken paket kullanmama rağmen uzun süredir evde doğru düzgün... internet hizmeti alamıyorum. Hız testlerinde en fazla 7 Mbps download, 4 Mbps civarında hız görüyorum, bu nedenle bilgisayardan oyun dahi oynanamıyor. Özellikle Valorant oyununda
Uzun süredir Vodafone ev fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık 7–8 aydır internetim düzgün çalışmıyor, sürekli kopmal...ar yaşıyorum ve çoğu zaman internet hiç çekmiyor. Evde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, en son bugün tekra
"Sorunla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone NVDsl 50 Mbps ev interneti aboneliğim var ve internet bağlandığı günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Sürekli... kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ya modemi uzaktan resetleyip bana birkaç tuşa bastırıyorlar ya da 'bölgenizde arıza var' d
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Fiber ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ...yaşıyorum ve evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle 2.4 ghz bağlan
Vodafone Net fiber internet hizmeti için Giresun merkezde kurulum yapıldıktan sonra, bugün itibarıyla Wi-Fi asistan ciha...zı sürekli pasif durumda ve evin diğer odalarında Wi-Fi çekmiyor. Hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve bağlantı kalitesi oldukça düşük. Abon
Vodafone ev internetim ve mobil hattımda bugün itibarıyla tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de ot...uruyorum ve evimin hiçbir yerinde telefonum çekmiyor, internet bağlantısı yok. Bu mesajı bile dışarı çıkarak yazmak zorunda kaldım. Telefon görüşmelerimi dahi internet üzerinden ya
30.08.2025 tarihinde evime Vodafone Net Fiber internet bağlattım. Ancak ilk günden beri yan odada Wi-Fi çekmiyor ve bu n...edenle internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. 11.09.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ancak 5 gündür tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bugün kendim müşteri hizmet
Vodafone Ev internetim sürekli çekmiyor, mobil hattım da hiç çekmiyor. Şehrin merkezinde oturmama rağmen normal aramalar...da bile telefon çekmiyor, mobil veri neredeyse hiç yok. Bugün 2 saattir internete giremiyorum. Bu kadar temel bir hizmetin sağlanamaması kabul edilemez. Vodafone müşteriyi mağdur e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
