Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Aydır Süren İnternet Sorununa Çözüm Bulunamıyor

profile
04 Aralık 2025 12:00
158

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 1 Kasım tarihinden beri internet hızım yok. Her gün arıza kaydı oluşturmaktan yoruldum ama onlar düzeltmeye çalışmadılar bile. İnternet bir gün var, dört gün yok; olmama süresi değişkenlik gösteriyor. 3 Aralık tarihinde tekrar kayıt oluşturdum. Saat 20:30 civarında tekrar mesaj atıp arızayı sözde düzelttiklerini söylüyorlar (21:26'da), ama düzelen hiçbir şey yok. Arıyoruz, sürekli olarak modemi kapatıp açmamız isteniyor. Ben modemi kapatıp açmakla uğraşmak istemiyorum ki zaten kapatıp açsam bile 10 dakika internet oluyor, sonra yine gidiyor. 1 aydan fazladır bir interneti düzeltemediler. Şimdi de uzaktan kontrol öneriyorlar, onu bile yapamıyorlar. Tek yaptıkları, insanları kendilerine çekmek ve paralarını almak; başka bir şey yapmıyorlar. Resimleri ekledim; hız testi ve arıza giderildiğini söyledikleri saatten sonra bir de mesajlarının resimlerini atıyorum. Gece 4:00'te bile internet yok; en az frekansların çalıştığı saatte bile internet yok.

profile
1 Destek
04 Aralık 2025 12:16 (Şikayetten 15 dakika sonra)
04 Aralık 2025 15:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Aralık 2024 18:40
431
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

profile
12 Mayıs 2024 22:22
1.017

profile
06 Kasım 2023 16:30
492
Vodafone Net Modem Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Davranışları!
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2024 18:57
595
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2024 12:46
337

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri