to read complaints and reviews, or file yours.Ayvalık'ta Ev İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone evde internet aboneliğim Balıkesir Ayvalık’taki adresimde bugün sabah saatlerinden beri tamamen kesik. Yaklaşık 8 saattir internetim yok ve buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep bıraktıklarını söylediler ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de kesintiyle ilgili net bir bilgi verildi. 0010521682 numaralı aboneliğimle aktif olarak çalışan bir hizmet kullanıyorum ve işim/günlük işlerim için internete acil şekilde ihtiyacım var.
Vodafone’un bu arızayı derhal gidererek evde internet hizmetimi acilen tekrar aktif hale getirmesini, yaşanan bu uzun süreli kesintinin en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
