to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim 03.02.2026 sabah saat 04.00’ten beri çalışmıyor ve o gün...den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki adresimde günlerdir internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetle
"Sorunum yaklaşık 2 saatte Şikayetvar sayesinde düzeldi. Teşekkürler Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone Net 0011420317 numaralı müşterisiydim ve yaklaşık 3... sene boyunca internet hizmetini kullandım. Yeni bir adrese taşındığımda bu
Vodafone Net ev internetim, hiçbir gerekçe açıklanmadan 5 gündür kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...ağmen her seferinde altyapı çalışması bahanesiyle hizmet verilmiyor. Ancak aynı binada, aynı altyapıyı kullanan komşularımın internetinde hiçbir sorun yok. Müşteri hizmetleriyle y
"Ulaşım sağlayıp sorunu hallettiler teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Yaklaşık 4 ay önce köye... taşınmam gerektiği için ikametgâhımı da köye aldım. İkametgâhımı aldığım a
Vodafone Net üzerinden VDSL altyapı ile 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Hız testlerinde 100 Mbps görünüy...or olmasına rağmen hiçbir videoyu takılmadan izleyemiyorum, internetim günlük kullanımda son derece yavaş. Cep telefonumdan mobil veriyi paylaştırıp aynı videolara girdiğimde hiçbi
0018750071 hesap numaralı VDSL 50 Mbps Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Denizli ili Tavas ilçesinde, yaklaşık 12 ay...lık taahhüt süremizin 11 ayı boyunca sürekli paket kaybı (packet loss) problemi yaşıyorum. İnterneti oyun ve çevrim içi bağlantı gerektiren işlemler için kullanamıyorum. Sürecin b
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Denizli Pamukkale’de yakl...aşık 10 gündür ciddi sorun yaşamaktayım. İnternet bağlantım gün içinde süre
"Sezai beye özellikle ilgisi alakası ve çözüm odaklı olması sebebi ile teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone Net “2024 Kış Devam Kampanyası” internet abonesiyim. Binamızın int...ernet altyapısı Türkcell tarafından yenilenirken, görevliler yan komşumun k
Vodafone ev interneti için Sakarya Adapazarı’ndaki adresim adına 21.11.2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Başvuru sırası...nda önce altyapı sorgulaması için eve geleceklerini, sonrasında da kurulumun yapılacağını söylediler. Altyapı sorgusu için aradıklarında şehir dışındaydık, bu yüzden 28 Kasım tarih
"Tuğba hanım tarafıma ulaştı iletişim tarafındaki aksaklığı giderdi ve cayma bedelsiz hizmet iptali süreci gerçekleştiriliyor diye iletti. Çok teşekkür ederim."
27 Ekim 2025 tarihinde saat 09.18'de, 0216 227 11 60 numaralı telefondan arandım. Arama ekranında “Vodafone Net Müşteri ...Hizmetleri” yazdığı için güvenerek cevap verdim. Görüşmede, altyapı değişikliği nedeniyle mevcut 12 Mbps ev interneti tarifemin 24 Mbps'ye yükseltileceği ve modemin ücretsiz olarak
22 Eylül 2025 tarihinden beri İstanbul Avcılar Gümüşpala’daki evimde Vodafone Net altyapı bağlantısı tamamen kesik durum...da. 210878234 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çöz
"Liginiz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
13 Eylül 2023 tarihinde Vodafone Net ev internetimde taahhüdüm bitince, uyg...ulama üzerinden 100 Mbps hız seçeneğine geçiş yaptım. Ancak hız testi yaptı
Vodafone ev interneti aboneliği başlattım, ancak ikamet adresimde VDSL altyapısı olup olmadığını öğrenmek için günlerdir... müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Mobil müşteri hizmetleri hattını aradığımda 15 dakika boyunca hatta bekletildim ve bağlanamadım. 4-5 gün önce ise 35 dakika bekledikten
Çanakkale Lapseki’de bulunan Toprak 89 Sitesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 30 yıldır aynı lokasyonda yaşamaktayız ve pe...k çok komşumuz Vodafone ev interneti kullanırken, ben başvuru yaptığımda altyapının uygun olmadığı ve port bulunmadığı belirtiliyor. İki ay önce müşteri hizmetleri üzerinden yaptığ
Vodafone Net tam 9 gündür iş yeri internetini alt yapı problemi deyip kesti ve onarmıyor, mağduruz, cihazlarımız çalışmı...yor, bir muhatap bulamıyoruz. Özellikle 9 günde çözülemeyen bir problem için ne müşteri hizmetleri yardımcı oluyor ne bilgi veriliyor. Bundan dolayı başka şirkete geçmek istiyoruz.
Yıllardır Vodafone Net ve mobil kullanıcısıyım. 23 Nisan depreminden sonra ...evim hasar gördüğü için taşınmak zorunda kaldım, apar topar. Taşındığım evd
Vodafone Net teknik destek sağlamıyor! Yeni taşınmış olduğum eve kullanmış olduğumuz internetin nakil işlemini gerçekle...ştiremiyoruz. Müşteri hizmetleri altyapı yok diyor ama binada kendi internet panoları bile mevcut. Eski kiracı internet kullanmış, evin içinde fiber altyapı var. Alt katımın daire
Merhabalar, 15.05.2025 tarihi, tahmini 15:00 saatlerinden itibaren Vodafone Net internet sağlayıcısı internet hizmeti ve...remiyor. Müşteri hizmetleri, altyapı çalışması olduğunu söylüyor. Her gün altyapı olarak Türk Telekom altyapısı kullanılıyor. Zaten komşularım Türk Telekom kullanıyorlar ve herhang
5 gündür evimde internet bağlantım yok. Müşteri hizmetleri, 48 saat içinde çözüleceğini söyledi; ancak ne arayan var ne ...de soran. Vodafone Net, pişmanlık yaratıyor. En kısa sürede düzelmesini beklemekten başka çare kalmadı ve neden dönüş yapmadıkları da merak konusu.
Vodafone hat çekmiyor diye Vodafone net aldık. Her gün müşteri hizmetleri ile görüşmek zorunda kalıyoruz. 3 güne bir ara...mazsanız WP bile giremezsiniz. Vaktiniz çok ve dakika hakkınız bol ise Vodafone Net almalısınız. Bir de dil altı ve sakinleştirici şart yoksa ani kopmalarda kendinizi balkondan ata
"Çözüm destek masası problemiçkzdüğü için teşekkür ederim."
Böyle bir internet sağlayıcısı olmaz! Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 45 gün sonra ulaştım, ancak abonelik iptal edil...miyor. 200 Mbps internet satın aldım, ancak 1.7 Mbps görürsek yatıp kalkıp dua edelim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
