to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net’in Aydın Söke Atatürk Mahallesi Seven Sokak adresindeki internet hizmetini yaklaşık Kasım 2025’ten beri kul...lanıyoruz. 100 Mbps paket için aylık 539 TL ödeme yapmamıza rağmen bağlantı hızımız hiçbir zaman 50 Mbps’nin üzerine çıkmıyor, çoğu zaman da 50 Mbps’yi bile zor görüyoruz. Hizmet n
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 2 Mart 2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane’de internet hizmeti alamıyorum.... Altyapı değişikliği oldu, TÜRKSAT ekipleri gelip kurulumu yaptı ve en geç 1 saat içinde internetin açılacağını söylediler ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok.
Vodafone Net kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde 26 Şubat’tan bu yana altyapı sorunu nedeniyle ev... internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ev interneti faturam durduruldu ancak bu durum sorunu çözmüyor, çünkü evde internet olmadığı için tüm ihtiyacımı mobi
Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 50 Mbps hızında olan paketi...mi 2025 Aralık ayında 100 Mbps olarak yükselttim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala 50 Mbps hızında hizmet almaya devam ediyorum. Buna rağmen benden 100 Mbps paket ücreti ta
Merhaba, Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma sürekli “altya...pı sorunu” olduğu söylenmesine rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen net bir tarih verilmemiş, sorunun ne za
Vodafone Net altyapı eksikliği nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık beş yıl önce Batman, Sason, Kınalı ...köyüne taşındım ve o günden bu yana bölgemde internet altyapısı bulunmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Kasım ayında BTK üzerinden şikayette bulundum, sonrasında Vodaf
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim 03.02.2026 sabah saat 04.00’ten beri çalışmıyor ve o gün...den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki adresimde günlerdir internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetle
"Sorunum yaklaşık 2 saatte Şikayetvar sayesinde düzeldi. Teşekkürler Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone Net 0011420317 numaralı müşterisiydim ve yaklaşık 3... sene boyunca internet hizmetini kullandım. Yeni bir adrese taşındığımda bu
Vodafone Net ev internetim, hiçbir gerekçe açıklanmadan 5 gündür kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...ağmen her seferinde altyapı çalışması bahanesiyle hizmet verilmiyor. Ancak aynı binada, aynı altyapıyı kullanan komşularımın internetinde hiçbir sorun yok. Müşteri hizmetleriyle y
"Uzun uğraşlar sonucu bir sonuca bağlandığı için şikayetimi kaldırıyorum"
"Ulaşım sağlayıp sorunu hallettiler teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Yaklaşık 4 ay önce köye... taşınmam gerektiği için ikametgâhımı da köye aldım. İkametgâhımı aldığım a
Vodafone Net üzerinden VDSL altyapı ile 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Hız testlerinde 100 Mbps görünüy...or olmasına rağmen hiçbir videoyu takılmadan izleyemiyorum, internetim günlük kullanımda son derece yavaş. Cep telefonumdan mobil veriyi paylaştırıp aynı videolara girdiğimde hiçbi
0018750071 hesap numaralı VDSL 50 Mbps Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Denizli ili Tavas ilçesinde, yaklaşık 12 ay...lık taahhüt süremizin 11 ayı boyunca sürekli paket kaybı (packet loss) problemi yaşıyorum. İnterneti oyun ve çevrim içi bağlantı gerektiren işlemler için kullanamıyorum. Sürecin b
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Denizli Pamukkale’de yakl...aşık 10 gündür ciddi sorun yaşamaktayım. İnternet bağlantım gün içinde süre
"Sezai beye özellikle ilgisi alakası ve çözüm odaklı olması sebebi ile teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone Net “2024 Kış Devam Kampanyası” internet abonesiyim. Binamızın int...ernet altyapısı Türkcell tarafından yenilenirken, görevliler yan komşumun k
Vodafone ev interneti için Sakarya Adapazarı’ndaki adresim adına 21.11.2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Başvuru sırası...nda önce altyapı sorgulaması için eve geleceklerini, sonrasında da kurulumun yapılacağını söylediler. Altyapı sorgusu için aradıklarında şehir dışındaydık, bu yüzden 28 Kasım tarih
"Tuğba hanım tarafıma ulaştı iletişim tarafındaki aksaklığı giderdi ve cayma bedelsiz hizmet iptali süreci gerçekleştiriliyor diye iletti. Çok teşekkür ederim."
27 Ekim 2025 tarihinde saat 09.18'de, 0216 227 11 60 numaralı telefondan arandım. Arama ekranında “Vodafone Net Müşteri ...Hizmetleri” yazdığı için güvenerek cevap verdim. Görüşmede, altyapı değişikliği nedeniyle mevcut 12 Mbps ev interneti tarifemin 24 Mbps'ye yükseltileceği ve modemin ücretsiz olarak
22 Eylül 2025 tarihinden beri İstanbul Avcılar Gümüşpala’daki evimde Vodafone Net altyapı bağlantısı tamamen kesik durum...da. 210878234 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çöz
"Liginiz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
13 Eylül 2023 tarihinde Vodafone Net ev internetimde taahhüdüm bitince, uyg...ulama üzerinden 100 Mbps hız seçeneğine geçiş yaptım. Ancak hız testi yaptı
Vodafone ev interneti aboneliği başlattım, ancak ikamet adresimde VDSL altyapısı olup olmadığını öğrenmek için günlerdir... müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Mobil müşteri hizmetleri hattını aradığımda 15 dakika boyunca hatta bekletildim ve bağlanamadım. 4-5 gün önce ise 35 dakika bekledikten
Çanakkale Lapseki’de bulunan Toprak 89 Sitesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 30 yıldır aynı lokasyonda yaşamaktayız ve pe...k çok komşumuz Vodafone ev interneti kullanırken, ben başvuru yaptığımda altyapının uygun olmadığı ve port bulunmadığı belirtiliyor. İki ay önce müşteri hizmetleri üzerinden yaptığ
Vodafone Net tam 9 gündür iş yeri internetini alt yapı problemi deyip kesti ve onarmıyor, mağduruz, cihazlarımız çalışmı...yor, bir muhatap bulamıyoruz. Özellikle 9 günde çözülemeyen bir problem için ne müşteri hizmetleri yardımcı oluyor ne bilgi veriliyor. Bundan dolayı başka şirkete geçmek istiyoruz.
Yıllardır Vodafone Net ve mobil kullanıcısıyım. 23 Nisan depreminden sonra ...evim hasar gördüğü için taşınmak zorunda kaldım, apar topar. Taşındığım evd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
