Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Eksikliği


Vodafone Net internet abonesiyim. 21.04.2026 tarihinden bu yana bulunduğum sokakta yapılan bina yıkımı sırasında altyapı... kablolarının zarar görmesi nedeniyle internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Bu kesinti bireysel bir arıza değil, tüm sokakta yaşanan toplu bir altyapı sorunudur. Bu süreçte Vodaf

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti (12 Mbps) kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim çok yavaş, sürekli kopma yaş...anıyor ve altyapı/kablo kaynaklı olduğu söylenen bir bağlantı sorunu devam ediyor. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca arıza kayd
Vodafone Net’e ait +90 850 542 9546 numaralı hattan, Mart sonu veya Nisan ayının ilk haftasında bir arama aldım. Halihaz...ırda sorunsuz şekilde kullandığım 200 Mbps hızındaki paketimi, bölgemde sözde bir “altyapı çalışması ve arıza” olduğu gerekçesiyle 50 Mbps hıza düşürmem gerektiği söylendi. Üstelik
Uzun süredir kullandığım Vodafone fiber internet hizmetinde yaklaşık üç aydır altyapı kaynaklı ciddi packet loss sorunu ...yaşıyorum. İzmir Aliağa’daki adresimde gün boyu farklı online oyunlarda, özellikle Avrupa sunucularına bağlanırken sürekli packet loss oluyor; akşam yoğun saatlerde ise bu sorun ne

Diyarbakır Bağlar’da 0017247555 abone numaralı Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Şubat ayının ilk haftasından beri a...ltyapı çalışması olduğu söylenerek ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza
Vodafone Net ev interneti 0005274381 hizmet numaralı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır Kayseri Yeşilhisar’daki adresimd...e ev internetim hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen hemen yanımdaki evde internet sorunsuz çalışırken, benim adresimde bir türlü çözülmeyen al
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim 03.02.2026 sabah saat 04.00’ten beri çalışmıyor ve o gün...den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki adresimde günlerdir internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetle
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen yakl...aşık Ekim ayından bu yana internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 3–4
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizin bulunduğu Kocaeli Dilovası’nda, ya...klaşık iki hafta önce yaşanan fırtına nedeniyle internet kablosu koptu ve o
0018750071 hesap numaralı VDSL 50 Mbps Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Denizli ili Tavas ilçesinde, yaklaşık 12 ay...lık taahhüt süremizin 11 ayı boyunca sürekli paket kaybı (packet loss) problemi yaşıyorum. İnterneti oyun ve çevrim içi bağlantı gerektiren işlemler için kullanamıyorum. Sürecin b
Vodafone Net abonesi olarak, 0018296163 numaralı hattım üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanmaktaydım. Türk Telekom’un ...29.11.2025 tarihinde binamızda altyapı çalışması yapması sırasında, benim hiçbir bilgim ve haberim olmadan evime gelen internet bağlantı kablosu direkten komple kesildi. Olaydan 30

Vodafone Net ev internet aboneliğimde 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bizim sokakta altyapı çalışması yapıldı... ve TOKİ’ye internet verildi, alt TOKİ’deki kullanıcılar şu anda interneti kullanabiliyor ancak aynı sokakta olmamıza rağmen biz internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Arıza için

Vodafone VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 12 Ekim Pazar günü, üst kat komşuma D-Smart internet bağlantısı yapılırken be...nim Vodafone internet bağlantım kesildi. O günden bu yana İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki adresimde internet erişimim yok ve modemimde DSL ışığı yanmıyor. Durumu hemen Vod
22 Eylül 2025 tarihinden beri İstanbul Avcılar Gümüşpala’daki evimde Vodafone Net altyapı bağlantısı tamamen kesik durum...da. 210878234 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çöz
"Hızlı çözüm bulduğumuzda teşekkür ederim"
17 Eylül’den bu yana, Ankara Mamak Balkiraz Mahallesi Sancak Sokak 36 adres...inde Vodafone Net altyapı çalışması nedeniyle bir haftadır internet bağlant
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Temmuz ayı itibariyle altyapı çalışmaları sonrasında hızım 3 Mbps ...seviyelerine düştü. Sorun başladığından bu yana, 208858481 numaralı şikayet kaydı ile defalarca arıza bildirimi yaptım ancak yaklaşık 1 aydan fazla süredir herhangi bir çözüm sunul
"Sorun Çözüldü teşekkür ederim."
Merhaba Sayın Vodafone yetkili servis çalışanları, Vodafone ev internetimde... arıza oluştu. İnternetim normal şekilde çalışıyordu, ancak durduk yere DSL
0005272125 numaralı Vodafone Net kullanıcısıyım tam 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. 20 gündür Vodafone Net müşter...i hizmetleri ile görüşüyorum her müşteri temsilcisi bölgesel arıza bilgisi verip başından gönderiyor. 20 Gündür konunun çözümü için bir işlem yapıldı ve fatura ödemeye devam ediyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99