to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 35 yıldır kullanılan bir evde ikamet ediyorum. Evde su ve elektrik gibi temel altyapılar olmasına rağmen, inter...net altyapısı olmadığı söylenerek bugüne kadar herhangi bir internet bağlantısı yapılmadı. Vodafone ev interneti için yıllar önce başvuru yaptım, üzerinden yaklaşık 5 sene geçmiş
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. İstanbul’dan deprem bölgesi olan Hatay’a taşınma sürecindeyim ve bilindiği üzere b...ölgede birçok yerde altyapı sorunu bulunuyor. Taşınacağım adreste de altyapı olmadığı için Vodafone Net’in bana hizmet veremeyeceği, müşteri hizmetleri tarafından da açıkça teyit e
"Şikayetim çözüldü şikayet var teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti fiber hat kullanıcısıyım. Taşınacağımız için Hatay Sa...mandağ’daki mevcut adresimde altyapı kontrolü yapılmasını talep ettik, bu t
Vodafone Net 16 Mbps internet abonesiyim ve altyapı sağlayıcısı olarak Türk Telekom kullanılıyor. Yaşadığım bölgede Türk... Telekom’a ait direklerden biri yıkıldı ve buna bağlı olarak kablo bağlantısı tamamen koptu, bu nedenle 30 Nisan 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Hem Vodafone Net
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti (12 Mbps) kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim çok yavaş, sürekli kopma yaş...anıyor ve altyapı/kablo kaynaklı olduğu söylenen bir bağlantı sorunu devam ediyor. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca arıza kayd
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 25 Mart tarihinden bu yana her gün düzenli olarak sorun yaşıyorum. Antalya Kültür... mahallesindeki adresimde internetim gün içinde farklı saatlerde 1–2 saat boyunca tamamen kesiliyor, bu sürelerde hiç hizmet alamıyorum. Bu durum sürekli tekrar ettiği için hem iş
Vodafone ev interneti kullanıyorum. 50 Mbps hızdayken hiçbir hız sorunu ve ...kopma yaşamazken, daha sonra 100 Mbps’lik VDSL tarifeye geçtim. Geçiş sonra
"Uzun uğraşlar sonucu bir sonuca bağlandığı için şikayetimi kaldırıyorum"
"Ulaşım sağlayıp sorunu hallettiler teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Yaklaşık 4 ay önce köye... taşınmam gerektiği için ikametgâhımı da köye aldım. İkametgâhımı aldığım a
Vodafone Net üzerinden VDSL altyapı ile 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Hız testlerinde 100 Mbps görünüy...or olmasına rağmen hiçbir videoyu takılmadan izleyemiyorum, internetim günlük kullanımda son derece yavaş. Cep telefonumdan mobil veriyi paylaştırıp aynı videolara girdiğimde hiçbi
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi için 7–8 Ocak tarihlerinde taşınmak zorunda kaldığımı belirterek m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, altyapı işleminin 15 gün içinde tamamlanmaması durumunda hattımı koşulsuz iptal edebileceklerini açıkça söylediler ve bugün (22.01.2026) için
Vodafone ev internet aboneliğim olmasına rağmen 22 Aralık’tan bu yana Manisa Salihli’deki adresimde internet hizmeti ala...mıyorum. Mevcut aboneliğim devam ederken, altyapı problemi gerekçesiyle sinyalim kesildi ve o günden beri internet kullanamıyorum. İlk etapta bana altyapı sorunu olduğu, kısa süre
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahar Devam Kampanyası – n VDSL 24 Mbps Kadar paketinin abonesiyim. Ekim ayı ...başında taşındım, nakil başvurusu yaptığımda yeni adresimde altyapı olmadığı, bu yüzden nakil yapılamayacağı söylendi. Abonelik iptali talep ettiğimde ise ikametgah istendi, ikamet
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantım...la ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli “İnternet olmadan bağlı” hatas
Vodafone Net abonesi olarak, 0018296163 numaralı hattım üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanmaktaydım. Türk Telekom’un ...29.11.2025 tarihinde binamızda altyapı çalışması yapması sırasında, benim hiçbir bilgim ve haberim olmadan evime gelen internet bağlantı kablosu direkten komple kesildi. Olaydan 30
18318412 müşteri numaralı Vodafone ev sabit internet abonesiyim. Taşındığım adreste altyapı aktif olmadığı için hizmet a...lamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda cayma bedeli olmadan iptal hakkım olduğu ve işlemin bağlı olduğum bayi tarafından yapılabileceği söylendi. Ancak Taşdelen Turgut
Yaklaşık 1,5 ay önce, 4 Eylül tarihinde, Vodafone Net evde internet hizmetim hiçbir onayım olmadan altyapı çalışması bah...anesiyle kesildi ve bugüne kadar (14 Ekim) hala internetim bağlanmadı. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim,
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Taşındım. Yeni evime nakil işlemi yapılamadı kurulum ekipleri yeni eve hizmet vereme...yeceklerini söyledi. Yeni evde altyapı uygun olmadığı için interneti kapatmak istiyorum. Fakat başlatılan nakil hizmeti bir türlü sonlanmadı. Kurulum ekipleri nakil hizmetini iptal
2 ay önce yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için Vodafone ev internetim...i kapattırmak için aradım. 3 ay donduralım, ücret ödemeyin dediler. Tamam d
Bundan birkaç ay önce internet nakil başvurusu için aradığımda altyapı gözükmediği ve cayma bedelsiz iptal edebileceğim ...söylenmişti. İstersem 15 günlük bir altyapı sorgulaması yaptırabileceğim ama sonucun büyük olasılıkla değişmeyeceği, cayma bedelsiz ikametgah belgemle gidersem iptal edebileceğim s
"Beni arayan Vodafone Net müşteri temsilcisi Sevim hanıma sorunu çözümlediği için teşekkür ederim"
Merhaba sayın ilgili, ben 8835325957 DSL numaralı Vodafone Net abonesiyim. ...Taahhüdüm 10/05/2024 tarihi itibarıyla bitti. Yenilemek için firmanın inter
Evimi yeni kiralayan kiracının, bugün eve Superonline internet hizmetini taşıyamadığı şikayetini aldım. Son çıkan kiracı...mı arayıp, internetini taşıtmamış olabileceğini düşünerek durumu bildirdiğimde, böyle bir sorunun olmadığını ve gerekli işlemleri yaptırdığını söyledi. Detaylı analizler neticesind
Vodafone Net için kurulum kaydı oluşturmuştum ve kurulum için 14 Mart tarihini belirlemiştim. Bugün bir numara tarafında...n arandım ve altyapı çalışması nedeniyle Mayıs'ın ilk haftasına kadar kurulum yapılamayacağı, o zaman için tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi ve ardından telefon kapatıldı. H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
