Vodafone Net Aboneliğinde Süreç Yönetimi Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone Net internet aboneliğimde, 3 hafta önce başlayan internet hizmetindeki kalite düşüklüğü ve kesintiler nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ancak, 2 hafta boyunca '24 saat içinde halledilecek', '48 saat içinde halledilecek', 'bugün bakacaklar' denilerek mağdur edil...

