to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone evde internet aboneliğimde sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen, uzun süredir bununla uzaktan y...akından alakası olmayan düşük hızlar alıyorum. İnternet hem çok yavaş hem de sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle son dört aydır bu sorunlar iyice arttı, neredeyse kullanılamaz ha
Vodafone’dan Ankara Altındağ Feridun Çelik Mahallesi’indeki adresime 1000 Mbps hız vaadiyle internet bağlattım. Ancak ba...ğlantı yapıldığı günden bu yana, yaklaşık 4 aydır vaat edilen hızın yarısını bile alamıyorum. Hız testlerinde bağlantım 500 Mbps’i dahi geçmiyor ve bunu eve gelen kendi teknik serv
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 500 Mbps hızında yeni bir taahhüt yapmama rağmen sürekli bağlantı problemi yaşıyo...rum. Paketi yükselttiğimden beri internet bağlantım neredeyse her zaman sorunlu, ya kopuyor ya da çok yavaşlıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defal
21 Kasım 2025 tarihinde evime bağlattığım internet hizmetinde, kurulumdan bu yana sürekli ve tekrarlayan bir performans ...sorunu yaşamaktayım. Sorunu detaylı olarak teknik testlerle inceledim ve durumun yerel ağdan kaynaklanmadığını, Vodafone çıkış noktalarından veya cgnat/peering kaynaklı olduğunu te
Vodafone ev interneti için 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür internetim aniden kesildi. Modem, telefon ve ...televizyona normal şekilde bağlı görünüyor ancak hiçbir cihaz internete giremiyor ve bağlantı simgesinde sürekli ünlem işareti çıkıyor. Dün Türk Telekom müşteri hizmetleri beni ar
Pandemi döneminden bu yana Vodafone Net üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Ancak iki yıldan,... hatta muhtemelen daha uzun süredir evimde yaşadığım internet kesintileri ve bağlantı sorunları bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Neredeyse her üç günde bir arıza kaydı açmak zo
Vodafone Net üzerinden 24 Mbps ev interneti kullanıyordum. Ekim ayının ortasından itibaren internetim tamamen kesildi ve... bir buçuk aya yakın süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Sorunun üçüncü şahıs kaynaklı hasar olduğu söylendi, ancak her seferinde onarım tarihi ileri atıldı ve buna rağmen
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 16 Mbps hızında internet kullanırken, tarafıma telefonla ulaşılıp hızımı...n 50 Mbps’e yükseltileceği ve aylık faturamın 490 TL olacağı bilgisi verildi. Buna onay verdim ve yeni cihaz ve bağlantı için tekrar aranacağım söylendi. Ancak bu görüşmenin hemen
"Tarafıma ulaştılar teşekkür ederim"
Kütahya merkezde Vodafone Net fiber evde internet 100 Mbps paketini kullanı...yorum, aylık 500 TL ödüyorum ve faturalarımı düzenli olarak zamanında ödüyo
Vodafone ev interneti 35 Mbps tarifemi yaklaşık 300 TL (299 TL) ödeyerek kullanıyordum ve bu tarifenin bitiş tarihi olar...ak 20.11.2025 bilgisi verilmişti. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı hız ve benzer koşullardaki paketler için 500, 600, 800 hatta 900 TL’ye kadar teklifler sunuldu. Bu dur
Vodafone Mobil müşterilerine özel olarak sunulan 100 Mbps Limitsiz Vodafone Evde internet paketine abone oldum ve işleml...erim 12 Kasım 2025 tarihinde tamamlandı. Abonelik işlemlerim bittiği halde, kampanya kapsamında vaat edilen 500 Yanımda puan hesabıma hala yüklenmedi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen
"Sorun Çözüldü. Teşekkürler Vodafone Net."
18084779 hizmet numaralı Vodafone Net 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Sözleşmemde belirtilen 1000 Mbps hıza, kablol...u (Ethernet) bağlantı ile yaptığım testlerde dahi günün hiçbir saatinde tam olarak ulaşamıyorum (maksimum 500-600 Mbps). Bir aydan fazla süredir, özellikle akşam saatleri olan 19:
15.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Kağıthane’de Vodafone Net’in 1000 Mbps Fiber internet paketini kullanıyorum. Anca...k bana vaat edilen 1000 Mbps hızın çok altında, çoğunlukla 500-600 Mbps civarında hız alabiliyorum ve zaman zaman hız 300 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu sorun günün her saatin
Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 ay...dır, taahhüt ettiğiniz 1000 Mbps hızın yarısını bile göremiyorum; hızım çoğ
"Şikayet sonrası ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Ancak şahsi düşüncem; Kurumsal bir firma olarak arızalara daha hızlı müdahale için gerekli tedbirleri almanız, şikayet oluşmadan mağduriyetlerin giderilmesi yönünde."
Vodafone Net fiber ev interneti kullanıcısıyım. Üç gün önce 1000 Mbps’lik pakete geçiş yaptım ancak o günden beri intern...et hızım hiçbir şekilde 500 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Hızımı Vodafone Net’in kendi hız testi sitesi ve Speedtest gibi platformlardan sürekli olarak ölçtüm ve sonuçlar değişmedi. S
Vodafone Net abonesiydim. Eski adresimde “50 Mbps” fiber internet paketini kullanıyordum. Taşınmak zorunda kaldığım yeni... adresim (Şeyh Şamil Mahallesi, Dilara Caddesi, Özayda Sitesi No: 29/3, Selçuklu/Konya) ise yalnızca DSL altyapısına sahip olduğu için tarafıma farklı bir paket önerildi ve mevcut
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini Karabük Merkez’de kullanıyorum. Sürekli olarak modemin interne...t ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantım kesiliyor. Tekrar bağlanmaya çalıştığımda ise “no wan IP” ve “pppoe Authentication Wrong” hataları alıyorum. Bu sorun defalarca tekrar
Vodafone’dan 50 Mbps hız taahhüdü ile internet hizmeti almaktayım. Ancak, interneti kullanmaya başladığım ilk günden bu ...yana sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Yakuplu Mahallesi 82. Sokak No:16 Kat:4 Daire:10 adresinde hizmet almaktayım ve hızım çoğunlukla 20 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun
"Teşekkür"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net evde internet hizmetini kullanıyoruz. 4 Ekim...’de taahhüdümüz sona erecek ve müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede y
"Vodafone beni değil ben iptal birimini aradım hemen çözdüler."
25.09.2025 tarihinde internet hızımı 200 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükselttim. A...ncak kullanımda 500-600 Mbps, bazen en fazla 700-800 Mbps hız alabiliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99