4 Gün Kesintili İnternet, Yardımda Çözüm Yok

Vodafone ev internetinde kopma oldu 4 gündür kullanamıyorum her gün arıza kaydı açıyorlar. Aradığım zaman internetim onarılmazsa cayacağım dediğimde direk cayma bedeli mi söyleyip onaylıyor musunuz diyorlar yardımcı olmaya çalışmıyorlar. Caymamam için hiçbir şey yapmadılar.
(223625395) arıza kaydı kodum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Teşekkür ederim sorun 5 günün ardından giderildi












