Vodafone Net'te Yüksek Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği


Vodafone Net ev interneti için sözleşme yenilemesi yaptım. Müşteri temsilcisi 220 TL demesine rağmen 522 TL fatura geldi. Bununla ilgili yenileme yapan temsilci hakkında şikayette bulundum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetleri destek vermiyor. İnternet bağlantı sorunları var, yavaş çalışıyor. Lütfen sözleşme yenilemeyin.



Vodafone ev interneti için 200 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Tarifem bittiğinde yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi yeniledim. Görüşme sırasında bana her şey dahil aylık 465 TL olarak net bir fiyat verildi ve ek bir ücret yansıtılmayacağı söylendi. Ancak yenileme s...

Ev internetim 200 TL iken bu ay 600 TL geldi. 2 sene sözleşmemin olmasına rağmen müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Bana acil ulaşın. Vodafone Faturam 2 sene boyunca aynı kalacak, bunu düzeltin ve canlı müşteri temsilcilerine neden ulaşamıyoruz?
Yorumlar