Vivo garanti

Vivo üzerinden 74.999,25 TL tutarında Vivo X300 Pro model bir cep telefonu satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum ve Vivo, para iadesinin 04.05.2026 tarihinde gerçekleştirildiğini, kendi sistemlerinde sürecin tamamlandığını belirtti. Ödemeyi iyzico üzerinden Garanti Ban...

Vivo X200 Pro model telefonumu Eylül ayında Bursa Asmerkez Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır, 28 Nisan 2026 tarihinden itibaren telefon görüşmelerinde hoparlörü açtığım zaman karşı tarafa sesim cızırtılı ve kesik kesik gidiyor. Normal görüşmede sorun yaşamasam da özellik...

23 Nisan 2026 tarihinde internette “Vivo yetkili servis” araması yaptığımda karşıma çıkan 444 9 721 numaralı Smart Fix isimli firma, kendini Vivo yetkili servis olarak tanıtarak beni yanılttı. Vivo v30 model, IMEI numarası 864721***739 olan telefonumun ekranı görünmediği için destek ararken, ücretsi...

Vivo Y17s marka telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti bitimine yaklaşık iki ay kala, ekranda kendi kendine ayrılma ve şarjın bir günü bile çıkarmaması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazımda darbe, düşme ya da gözle görülür bir çizik olmamasına rağmen garanti kapsamında olsun diy...

Vivo y29 marka telefonum ikinci kez arızalandığı için, önce telefonu satın aldığımız İskenderun Prime Mall AVM içindeki Vodafone bayisine başvurduk. Ancak AVM şubesindeki bayi, cihazı kendilerinin alamayacağını söyleyerek bizi İskenderun merkezdeki Vodafone bayisine yönlendirdi. Hem önceki arızada h...

10.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Vivo y35 model telefonumu alırken, 3 yıl içinde batarya değişimi garantisi verildiği özellikle belirtilerek, batarya değişimini de kapsayan kasko için ekstra 2.099 TL ödedim. Telefonda batarya performansı ciddi şekilde düştüğü için, 08.04.2026 ...

Vivo y18 model telefonumu Kayseri Media Markt şubesinden aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra performansının çok düşük olduğunu fark ettim. Yaklaşık 6–7 aydır telefon çok çabuk ısınıyor, en basit oyunlarda bile kasma ve donmalar oluyor, oyun bile oynatmayacak seviyede performans sergi...

Yaklaşık 1 yıl önce Vivo Watch gt model saatini Vivo’nun resmi internet sitesinden satın aldım. Kullandığım saatin kordonu 1 hafta önce aniden koptu ve o günden beri ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kordonun yenisini temin edebilmek için müşteri hizmetleri kanalıyla destek almaya çalıştım...

Vivo v60 Lite 5g model telefonu yaklaşık 4–5 ay önce Van AVM’deki Media Markt mağazasından, özellikle 5g destekli olduğu için satın aldım. Cihazın isminde de “5g” ibaresi geçiyor ve satış sırasında da 5g destekli olduğu belirtiliyordu. Ancak Vodafone 5g hattı kullanmama rağmen telefonun ayarlarında ...

Vivo v50 Lite marka telefonumu 2025 Eylül ayında Eskişehir Media Markt mağazasından yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Telefon daha 6 aylık olmasına rağmen, 5g desteği olmadığını acı bir şekilde bugün fark ettim. Ayarlara girdiğimde yalnızca 4.5G seçeneği görünüyor, 5g seçeneği hiç yok. Hattım...

Vivo v60 Lite marka telefonumu yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve cihazımın garantisi devam ediyor. Bugün, hiçbir güncelleme veya olağan dışı bir durum olmamasına rağmen Bluetooth ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Bluetooth açık olmasına rağmen bildirim ekranından bir anda kayboldu; ne y...

09.03.2026 tarihinde cep telefonu bayisinden kapalı kutu, KVK garantili olarak Vivo X200 fe model telefonu sıfır şekilde satın aldım. Cihaz yalnızca 2 günlük olmasına rağmen originos güncellemesini yaptıktan sonra pil tüketimi inanılmaz derecede arttı. Yaklaşık 5 saat civarı ekran süresinde batarya ...

Vivo y04 model telefonu yaklaşık 4–5 ay önce Yalova Vega AVM’deki Teknosa bayisinden, oradaki çalışanın yönlendirmesi ve övgüleri üzerine, Samsung almak üzere gitmişken tercihimi değiştirerek 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak telefonu aldığıma çok pişmanım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra t...

Beğenerek aldığım ve çevreme de tavsiye ettiğim Vivo v40 5g telefonumu yaklaşık 1 ay önce düşürdüm ve ön ekran ile arka kapak kırıldı. Cihazım garantili olduğu ve yetkili serviste orijinal parça kullanılacağını düşündüğüm için, satın aldığım firma olan Vatan Bilgisayar aracılığıyla telefonum anlaşma...

Vivo v25 marka telefonumu kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle KVK Antalya servisine gönderdim. Cihaz garanti kapsamında işlem gördükten sonra tarafıma geri geldiğinde IMEI numarasının kopyalandığını fark ettik ve verilen 1 aylık sürenin sonunda telefon tamamen kapandı. Yaklaşık 2–3 aydır telefonu...

Vivo Y22s marka telefonumu 26.01.2026 tarihinde GPRS arızası nedeniyle Elektrofoni servisine gönderdim. Cihazım 9 aylık ve garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen, telefonum servise ulaştıktan yaklaşık iki gün sonra arandım ve benden 4.800 TL arıza ücreti talep edildi. Bu ücreti kabul etmeyi...

27.12.2025 tarihinde HYS Balıkesir şubesinden Vivo y04 cep telefonu satın aldım. 02.02.2026 tarihinde telefonda batarya ile ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Telefonun şarjı sıfıra inip kapandığında tekrar açmak için şarja taktığımda, daha şarj olmadan bir anda yüzde 38, yüzde 62 gibi oran...

Vivo Y36 marka telefonumu Vodafone bayisinden satın aldım. Cihazı kullandığım ilk zamanlarda ekran camının bir kısmı açılmaya başladı; bir süre sonra da telefon elimdeyken cam neredeyse tamamen yerinden çıkıp üzerime düşüyordu. Bunun üzerine cihazı KVK servisine götürdük ve değişim talep etmemize ra...

Vivo v29 Lite marka cep telefonumu 09.03.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı alır almaz telefon görüşmelerinde karşı tarafa siren sesleri gitmeye başladı ve ekranda parlak noktalar oluştu. Bunun üzerine cihazı teknik servise götürdüm, arızaların giderildiği söylendi ancak sorunlar aynen d...

Yaklaşık 1 yıldır Vivo y36 model telefonu kullanıyorum. Cihazı alırken 3 yıl boyunca güvenlik güncellemesi verileceği söylenmişti, ancak 2026’ya yönelik bu güvenlik güncellemeleri hâlâ gelmedi. Telefonda Android 15 yüklü olmasına rağmen güvenlik güncellemelerinin devam etmemesi beni ciddi şekilde ra...

Vivo v30 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan aldım ve oldukça özenli, temiz bir şekilde kullanmama rağmen arka kamera performansı birkaç aydır ciddi anlamda bozuldu. Özellikle arka kamerayla çektiğim fotoğraflarda görüntü kalitesi belirgin şekilde düştü, fotoğraflar pütürlü çıkmaya ...

Vivo y16 cep telefonumu şebeke sorunu nedeniyle garanti dışı olarak yetkili servise gönderdim. Ana kart değişimi yapılacağı söylendi ve bu işlem için 3.800 TL ödeme yaptım. Cihaz yaklaşık 15 gün sonra tarafıma teslim edildi ancak aynı şebeke sorunu hiçbir şekilde düzelmemişti. Bunun üzerine telefon...

14.12.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Vivo Y04 model cep telefonu satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan sonra, gelen aramalarda telefon çalmasına rağmen ekranın yaklaşık 15 saniye sonra açıldığını fark ettim ve bu durum her aramada sürekli olarak devam ediyor. Yaşadı...

Vivo y35 model telefonumu aldıktan yaklaşık bir buçuk yıl sonra ekranda sararma sorunu yaşadım ve cihazı garanti süresi içindeyken servise verdim. Servis ekran değişimi yaptı ve cihazı bu şekilde bir süre sorunsuz kullandım. Ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra aynı ekran sararması sorun...