Media Markt'tan Alınan Vivo V40 Telefonunda Çağrı Problemi

Media Markt’tan satın aldığım Vivo v40 model telefonumu aldıktan çok kısa bir süre sonra çağrı problemi yaşamaya başladım. Karşı taraf beni aradığında telefon bazen dört beş kez, bazen de iki üç kez çaldıktan sonra kendiliğinden meşgule düşüyor. Bu durum hem iş hem özel hayat iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.

Cihazı garantiye göndermeyi düşündüm ancak 10–15 gün telefonsuz kalacağım için gönderemiyorum. Yeni alınmış bir telefonda böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı. Ben artık bir çözüm talep etmiyorum fakat başka kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması için Vivo markasına ve bu modele karşı dikkatli olunmasını istiyorum.

Kullanıcı olarak yaşadığım bu tecrübenin dikkate alınmasını ve benzer sorunların önüne geçilmesini talep ediyorum.