to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5-6 yıl önce Adana Çukurova Belediye Evleri Vivense şubesinden yatak odası, yemek odası ve oturma grubu satın a...ldık. Yatak odası takımındaki Eti model gardırobun raylı kapak sisteminde bir sorun oluştu, bu nedenle gardırop kapaklarını söktük ve ray sistemindeki bazı parçaların değiştirilmes
20.06.2026 tarihinde Vivense’den Eti isimli yatak odası takımını; baza, yatak, şifonyer, komodin ve gardırop tam takım o...lacak şekilde satın aldım. Sipariş numaram 9ac408682458’tir. Aradan 33 gün geçmesine rağmen 22.07.2026 tarihinde sadece yatak ve şifonyer teslim edildi, baza, başlık ve diğer parça
Vivense internet sitesinden 13 Mayıs tarihinde hızlı teslimat ibaresiyle 4 kapılı Eti gardırop satın aldım, ürün bedeli ...ve teslimat ücretinin tamamını ödememe rağmen ürün tarafıma hâlâ hiç teslim edilmedi. Sitede “teslimat günü seçebilirsiniz” ifadesi yer almasına rağmen sistem üzerinden herhangi bi
25.03.2026 tarihinde 14.00–15.00 saatleri arasında Vivense.com üzerinden Eti Gardırop 5 kapaklı ve Eti Komodin ceviz ürü...nlerini sipariş ettim. Aynı gün içinde siparişimin iptalini talep ederek ürünlerin kargoya verilmemesini özellikle belirttim ve saat 16.51’de aranarak sipariş iptalimin teyit edild
Vivense’den satın aldığım “Eti” model gardırobun sipariş numarası d9be08556718 olan ürünü 8 Ocak tarihinde teslim aldım.... Gardırop kapakları hasarlı şekilde geldiği için 12 Ocak’tan beri yedek parça talebimin sonuçlanmasını bekliyorum. Hasarlı ve eksik parçalar için 3 adet kapak ve 2 adet menteşe gö
Vivense üzerinden 06.12.2025 tarihinde Eti 5 kapaklı cam gardırop siparişi ...verdim. 14.12.2025 tarihinde, cayma hakkı süresi içerisinde siparişin iptal
Vivense’den aldığım Eti gardırop ve şifonyerde, ürün teslimatında sorunlar yaşıyorum. Daha önce olanlara girmiyorum bile.... Şifonyerin suntası yanlış gönderildi, gardırobun alt kapağında ise çizik vardı. Ürünleri 20 Kasım’da teslim aldım. Yaşanan problem sonrası eksik ve hatalı parçaların en geç 2 haf
Vivense’den hızlı teslimat vaadiyle Eti yatak odası takımı satın aldım. Ürünler bugün teslim edildi ancak gardırobun mon...tajı için gerekli parçalardan bazıları eksik gönderildiği için gardırop hiç kurulamadı ve şu an kullanılamıyor. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Bana eksik parçanın gelm
Vivense’den 1 hafta önce “Eti Gardırop 4 Kapaklı” ürününü 1af107503508 sipariş numarasıyla satın aldım. Kurulum aşamasın...da dolabın 3 farklı menteşeden oluştuğunu ve parçaların birbirine uymadığını fark ettim. Ürün, görsellerde gösterilenle de kesinlikle uyuşmuyor ve bu nedenle kurulum yapılamıyor. 1
"Yetkili tarafından tüm sorunlarım ve temennilerim dinlendi, yeni bir yapılanma sürecinden bahsedildi, sebep olabilecek tüm hatalı süreç ortaklaşa belirlendi, bunların yaşanmaması için çözümler geliştireceklerini samimiyetle söylediler, siparişlerimle ilgili tüm problemler çözüme kavuştu diyebilirim, genel olarak güzel bir sistem oturtmaya çalışıyorlar, umarım başarırlar."
05/09/2025 tarihinde Vivense mağazasından Eti TV sehpası ile Eti yatak odas...ı gardırop çekmecelerini satın aldım. Ürünlerin hazır olduğu ve hemen tesli
Vivense’den 18 Eylül 2025 tarihinde Eti model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: ssf97307474670). Kurulum için 8 Ekim... 2025’te gelen montaj ekibi, ürünün üst tablasını kurulum sırasında kırdı. 9 Ekim 2025’te yeni parça siparişinin verildiğini web sayfası üzerinden gördüm. Ancak o tarihten bu yana,
"Telafi cumartesi teslimatı ayarladığınız, sorunsuz dağıtım ve ustanın ince işçiliği için teşekkür ediyorum."
15 Eylül’de Vivense Beylikdüzü şubesinden “Eti gardırop camlı 6 kapaklı” mo...delini sipariş ettim (sipariş no: 166707451965). Ödememi kredi kartı ile ge
"Markayla çok uğraştım şikayet var sayesinde sorunum çözüldü."
03.09.2025 tarihinde Vivense’den nakit olarak satın aldığım Eti Yatak Odası... Takımı’nın teslimatı zaten geç gerçekleşti. Teslimattan sonra kuruluma baş
03.08.2025 tarihinde Antalya Aspendos Vivense şubesinden Eti yatak odası takımı, Sento koltuk takımı ve Sento yemek odas...ı takımı siparişi verdim. Ürünler 13.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak yaşadığım süreçte birçok sorunla karşılaştım. Öncelikle, evimizde dolap olduğu için gardırop siparişini
Vivense’den 1 adet Masse Köşe Koltuk, 1 adet Eti Yatak Odası Takımı 5 kapaklı set (sadece 160x200 karyola alındı), 1 ade...t Luna Orbit Çift Kişilik Yatak ve 1 adet Boston Gardırop (6 kapaklı) satın aldım. Sipariş numaram: 96af07434793. Teslimat adresim Afyonkarahisar’dır. Sipariş takip ekranında (htt
Vivense’den 961007419960 sipariş numarasıyla Eti Cam Gardırop 5 Kapaklı modelini 32.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satı...n aldım. Teslimat adresim İstanbul Pendik/Altkaynarca’dır. 21/08 Perşembe günü için teslimat randevusu oluşturmak üzere arandım ve özellikle işte olduğum için sadece 16:30’dan son
"Sorunumla ilgilenen Vivense Destek biriminden M**Hanım'a süreç yönetimi ve ilgisi için, Ankara Bağlıca Mağazası personeli D** Bey'e de satış sonrası desteği ve sorunun çözümündeki yardımları için çok teşekkür ederim. Vivense markasında, ürün teslimi planlaması ve sevkinde sorun bulunuyor maalesef. Bu da ürünleri iyi olmasına rağmen çok olumsuz bir durum yaratıyor."
Vivense Ankara Bağlıca şubesinden TX3-Eti Yatak Odası Takımı, 4 Kapaklı gar...dırop siparişi verdim (Sipariş No: 3a1d07406675). Ürünün, sözleşmede taahhü
"Sorunumu iki gün sonrasında çözdüler, teşekkür ederim"
Vivense’den hızlı teslimat kampanyası kapsamında Eti Gardırop (sürgü kapakl...ı) satın aldım. Ürün 25.07.2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece adresime te
Eti markasına ait sürgü kapaklı gardırop ilk kurulum için geldiğinde, sağ tarafın arızalı olduğu söylenerek kayıt açıldı... ve bu nedenle yaklaşık 1 ay bekletildim. Ancak tekrar gelen teknik servis ekibi, aslında parçanın arızalı olmadığını, ilk gelen teknisyenlerin işi düzgün yapamadığını belirtti. Bu
Vivense'den aldığım sürgü kapaklı Eti gardırop ürününün kapağında sorun oldu. Garanti süresi içerisinde olduğu için yard...ım istedim ve bana verdikleri cevap sadece bu. Ücretli garanti diyor. Taşınmamızla bir ilgisi yok ilk günler gayet iyi kayıyordu kapaklar. Vivense mi bir daha mı!
Vivense Eti model gardırop, tek taşınmada tüm minifixleri kırıldı. Piyasada bulunmayan, kalitesiz plastik malzeme kullan...ılmış. İçindeki vidalar bile kırıldı ve içeride kaldı. Dışarıdan aldığım ucuz dolapta bile demir minifix kullanılırken, burada plastik kullanılmış. Bu markadan bir daha ürün almay
"Montaj hizmeti şikayetimi oluşturduktan bir hafta içinde sağlandı. Teşekkürler..."
29 Haziran'da aldığım Eti sürgü kapaklı gardırop hatalı geldi. Bütün parçaları bırakıp, 2 hatalı parçayı alıp doğrusunu ...getireceğiz dediler ve 30 Ağustos'ta getirilecek diye mesaj geldi. Onayladım, tatil günü olduğu için bir gün önceden aradım, evet getirilecek dediler. İzin günümde tüm gün evde dol
Yeni Eve taşınacak ve acelemiz olduğu için Vivense firmasından 26 Nisan tarihinde (404406947419) sipariş numaralı hızlı ...teslimat ürünlerinden seçim yapıp Eti yatak odası takımı siparişinde bulunduk. Fakat 9 Mayıs tarihinde gelen ürünlerde gardırop parçaları eksik olduğu tespit edildi ve kurulum yapı
