to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün İzmir'den Bursa'ya Villa Turizm ile yaptığımız yolculukta 11 ve 12 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yerimize ot...urduğumuzda koltukların üzerinde çubuk kraker kırıntıları ve kirli peçete olduğunu gördük. Temizlik yapılmamış olması sebebiyle hem rahatsız olduk hem de açıkçası bulunduğumuz yerd
16 Mayıs 2026 tarihinde İzmir’den saat 16.30’da kalkan, 34 myd 135 plakalı Villa Seyahat aracına Tekirdağ Çerkezköy için... bilet aldım. Üstelik iki koltuk ücreti ödedim. Yolculuk sırasında herhangi bir aktarma bilgisi verilmemesine rağmen, İstanbul Esenler’e gelindiğinde eşyalarımız indirildi ve bizi
16 Mayıs 2026 tarihinde Villa Seyahat firmasının Ankara–İstanbul (Alibeyköy) seferi için Enuygun üzerinden 8JMY0MT PNR k...odlu, toplam 950 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Sefer saati 03.00 olarak görünmesine rağmen, firmadan gelen ekran görüntüsünde de açıkça yer aldığı üzere otobüs AŞTİ’den
16 Mayıs 2026 Cumartesi gecesi saat 02:30 İzmir–Aydın seferi için Villa Turizm’den bilet aldık. İşten çıktığımız için za...ten oldukça yorgunduk ve Aydın’da inmemiz gerekirken, otobüs personeli yolcu sayımı yapmadığı ve bizi uyarmadığı için bir sonraki şehir olan Muğla’da inmek zorunda kaldık. Durumu
15 Mayıs’ta saat 03.00’te Villa Seyahat ile Ankara’dan Tekirdağ Çerkezköy’e gitmek üzere bilet aldım. Bileti alırken sef...erin aktarmasız olduğunu, Çerkezköy’e de 11.30’da varacağımı düşünerek tercih ettim. Ancak İstanbul Esenler’e geldiğimizde bir anda aktarma yapılacağı söylendi, o ana kadar ne bile
15 Mayıs gecesi Bodrum’dan Bursa’ya Villa Seyahat’in saat 01.30 seferi için bilet aldım. Saatinde orada olamayacağımı an...layınca firmayı arayıp en fazla 6 dakika içinde terminalde olacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, anlayış gösterilmedi. Otogara girdiğimde sa
15 Mayıs akşamı saat 19:45’te Villa Turizm ile Çorlu–Bodrum seferinde yolculuk yaptım. Firma, otogara girmemek için yold...an yolcu alıyor ve bu nedenle araç seyir halindeyken keyfi şekilde dur-kalk yapılıyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de yolcu güvenliğini ciddi şekilde riske atıyor. A
03.05.2026 tarihinde saat 19:30 İzmir Otogarı – Muğla Otogarı seferi için Villa Seyahat’ten, Obilet uygulaması üzerinden... Berna O*** adına 500 TL tutarında, PNR: 593Y0MT numaralı otobüs bileti satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, Obilet uygulamasında bileti göremediğim için firmayı aramak zor
14 Mayıs günü saat 09:00 seferiyle Marmaris Otogarı’ndan kalkan Villa firmasına ait dolmuşa bindim. Muğla Marmaris’ten A...ydın’a doğru yaptığımız yolculuk sırasında şoförün araç içinde sigara içtiğini fark edip kendisini nazikçe uyardım. Ancak şoför, buna tepki göstererek şoförlerin 1 saat içinde otob
12 Mayıs gecesi saat 04:30 İzmir–Bursa seferinde Villa İstanbul firmasıyla yolculuk yaparken, yaşadığım bir muavin davra...nışını belirtmek istiyorum. Koltuk numaram 34’tü ve otobüste birçok boş koltuk olduğu için, yanımdaki boş koltukta uyuyordum. Uzun bir yolculuk olduğu için bu şekilde dinlenmemiz g
12 Mayıs tarihinde saat 07:30 Alibeyköy – Bursa seferi için Villa Seyahat’ten sn İrem U**** adına, WKMY0MT PNR kodlu bil...eti satın aldım. Bu bileti özellikle işe yetişmem gerektiği ve acelem olduğu için bu saate aldım. Ancak otobüs saat 07:30’da gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 07
Ben ve ablam Alibeyköy Otogarı’ndan Villa Seyahat ile yolculuk yapacaktık. Gece Galatasaray kutlamaları nedeniyle geç sa...at olmasına rağmen ciddi bir trafik vardı. Ben otogara geçmiştim, ablam ise Alibeyköy metro tarafından kısa mesafeyi gelmeye çalışıyordu. Orayı bilenler bilir, normalde çok kısa sü
07.05.2026 tarihinde saat 23:59’da Marmaris’ten Aydın’a seyahat etmek üzere Villa Seyahat firmasına ait otobüse bindim. ...Otobüs belirtilen saatte hareket etmedi, yarım saatten fazla otogarda yolcuları bekletti. Bu gecikmeye tepki gösteren yolcuları ise firma görevlileri bağırıp çağırarak susturmaya ç
04.05.2026 tarihinde saat 23.00’te Villa firmasının Mersin–İstanbul seferine bindim ve hayatımda yaşadığım en kötü yolcu...luklardan birini geçirdim. Koltukların konforu kesinlikle yoktu, ayak koyma alanı o kadar dardı ki ayaklarım resmen dışarıda kalıyormuş gibi yolculuk etmek zorunda kaldım, uzun yol
04.05.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogar – Bursa seyahati için Villa Seyahat firmasından 34 numa...ralı koltukta yolculuk yapmak üzere 600 TL’ye bilet aldım. Biletimde seferin ekspres olduğu ve yeni otobandan, yani Osmangazi Köprüsü güzergahından gideceği yazıyordu. Ancak otobüs
03.05.2026 tarihinde saat 15.59’da Villa Seyahat’in Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Bolu Otogarı’na giden seferinde, 11 numaral...ı koltukta yolcuydum. Araç 33 avd 156 plakalıydı, peron 13-14-15’ten kalktı ve PNR kodum S49Y0MT idi. Otobüs tam saatinde hareket etti ancak yaklaşık 16.50 civarında Ankara’dan tam
Villa Seyahat firmasından 23.05.2026 tarihinde saat 01:59 kalkışlı Esenler Otogarı – Tarsus Otogarı seferi için Biletall... üzerinden 40 numaralı koltuk adına, PNR numarası VYBY0MT olan bileti 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ulaşımı uçakla sağlayacağım için bu otobüs biletine artık ihtiyaç duymadım ve b
04.05.2026 tarihinde pazar gününü pazartesiye bağlayan gece 02.30 için Villa Turizm’den Alibeyköy – Sakarya hattına, yak...laşık 500 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 00.00’dan itibaren Alibeyköy otogarında beklemeye başladım ancak otobüsün arızalanması ya da başka bir sorun yaşanmasına rağmen ne herhangi
03.05.2026 tarihinde saat 16.00’da Ankara’dan Tekirdağ Çerkezköy istikametine Villa Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir... kötü bir duruma dönüştü. Otobüs Bolu yoluna girer girmez arıza yaptı ve yaklaşık 20.30’a kadar yolda mahsur kaldık, uzun süre araçta beklemek zorunda kaldık. Tüm bu yaşananların
8 Nisan 2026 tarihinde Villa Turizm’den PNR numarası RJEX0MT olan, saat 14.00 kalkışlı Bursa–İstanbul seferi için bilet ...aldım. Sefer saatine 8 dakika geç kalarak yazıhaneye gittim, ancak buna rağmen bilet ücretimi kesinlikle iade etmediler, yeni bilet de kesmediler. Yazıhaneye gittiğimde çalışanlar
03.05.2026 tarihinde Villa Seyahat firmasıyla saat 07.00 kalkışlı İstanbul Esenler’den İzmir Otogarı’na yaptığım yolculu...kta ciddi gecikme yaşadım. 38 numaralı koltukla yaptığım bu seyahatte, şoför önceden belirlenen mola yerleri dışında, yakıt ve ihtiyaç molası bahanesiyle keyfi şekilde dakikalarca
Son iki aydır Düzce–İzmit hattında Villa Seyahat ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı seferden toplamda dört kez bilet a...ldım ve özellikle pazartesi günleri sabah saat 06.00–06.30 civarındaki araçlara rezervasyon yaptım. Ancak bu seferler sistemde görünmesine rağmen, bilet aldıktan sonra dört defa se
01.05.2026 tarihinde Villa Turizm ile Bursa’dan Marmaris’e 22.00 kalkışlı seferle yolculuk yaptım. Bu yolculukta özellik...le muavinlerin tutum ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Muavinler yolculara karşı son derece saygısız bir şekilde konuşuyor, yaklaşımları profesyonellikten uzak ve kab
1 Mayıs 2026 günü saat 01:00 civarında Villa Seyahat’in Esenler Otogarı’ndaki yazıhanesine, tarafıma SMS ile gönderilen ...açık rezervasyon bilgisine güvenerek gittim. Mesajda 01-May 02:25 tarih ve saatli İstanbul–İzmir seferi için 30 numaralı koltuğun adıma rezerve edildiği ve rezervasyonun 01-May 02:
