to read complaints and reviews, or file yours. 
Villa Seyahat ile İstanbul’dan yaptığım bir yolculuk sırasında, otobüste biletimle ilgili bir soru sormak için muavin ya da şoför olduğunu düşündüğüm bir personelle kısa bir iletişimim oldu. Ancak seyahat esnasında, ismim ve soyadımı bilet bilgilerimden öğrenen bu kişi Instagram hesabıma istek gönde...
10 Ağustos tarihinde Villa Turizm’den Çorlu–İzmit arası için aldığım seyahat biletim, firma tarafından aynı gün iptal edildi. Ücret iadesi aldım, ancak yeni bir bilet bulamadığım için o gün mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim çözülmedi ve ulaşım sağlayamadım. V...
12 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Villa Otobüs firmasının Kocaeli-Ankara seferini kullandım. Otobüsüm 11.30’da kalkması gerekirken 12.00’de hareket etti ve planlanan varış saati olan 16.00 yerine 17.00’de Ankara’ya ulaştık. Hem muavin hem de şoför yolculara karşı ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzaktı...
10 Ağustos 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler’e saat 23.59’da gerçekleşecek Villa Turizm seferi için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün Yerköy-Ankara seferimin yaklaşık yarım saat gecikmesi, yolda yaşanan kaza ve yol çalışmaları nedeniyle İstanbul aktarma sefe...
Villa İstanbul otobüs firmasında yapmış olduğum yolculuk sonrasında otobüste bavulumun tekerleklerini kırmışlar, otobüs terminalinden çıkarken fark ettim ve döndüğümde otobüs orada değildi. Şu an bavulum kullanılamaz halde. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Villa markası otobüs firması ile 37 ve 38 numaralı koltuklarda Bodrum’dan Adana’ya yaptığım yolculukta, yolculuğun başından beri klima çalışmıyor. Yaklaşık 5 saattir bu sorun devam ediyor ve hâlâ çözülmedi. Şoför ya da muavin herhangi bir çözüm sunmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. 1400 lira ...
10.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Villa Seyahat firmasından Gebze-Ankara güzergahı için, saat 15:00’te Ankara’da olacağı belirtilen bir otobüs bileti satın aldım (PNR: 9D3S0MT). Bileti zamanında aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak yolculuk sırasında yaşadığım aksaklıklar nedeniyle ciddi şeki...
08 Ağustos 2024 tarihinde saat 09:30’da Villa Seyahat firmasıyla Mersin’den İstanbul’a (koltuk no: 7, sefer no: 3833868, ücret: 1.098 TL) yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse geçtiği her şehirde durdu: Mersin, Tarsus, Ankara, Bolu, İzmit, Kocaeli, Gebze gibi birçok yerde durakladı. Sad...
06.08.2025 tarihinde Villa Seyahat firmasından Mersin’den Sakarya’ya saat 12.00 seferi için bilet aldım. 12.45’te Tarsus Otogar’dan araca bindim. Obilet uygulamasında aracın saat 22.00’de Sakarya Otogarı’nda olacağı bilgisi yer alıyordu, fakat araç gece 00.53’te Sakarya Otogarı’na giriş yaptı. Bu ci...
06.08.2025 tarihinde Villa Seyahat firmasından Obilet üzerinden aldığım Mersin Otogarı–Çorlu Otogarı seferinde, İstanbul’da 45 dakika boyunca farklı bir otobüsle aktarma yapılması için bekletildik. Biletlerimizi KP2S0MT PNR koduyla, toplam 3000 TL ödeyerek satın aldık ve yolculuğumuzun kesintisiz ol...
04.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler'den Villa Seyahat turizm şirketinden otobüs bileti aldım (PNR: YI1S0MT). Ancak, biletimi aldıktan sonra benden fazladan 700 TL ek ücret talep ettiler. Şirket ile iletişime geçtiğimde çok kötü bir muameleye maruz kaldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür uy...
04.08.2025 tarihinde saat 11.00’deki Mersin – Bozüyük Serhat seferi için Mersin Villa Seyahat’ten 2+1 otobüs tipinde, ekstra ücret ödeyerek 19 numaralı tekli koltuğu aldım. Toplam 1261 TL ödeme yaptım. Fakat firma tarafından önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan, otobüs 2+2 koltuk düzeninde gönder...
8 Haziran 2024 tarihinde Villa Mersin Turizm’den Mersin’den Ankara’ya gitmek için PNR: 911S0MT numaralı bilet aldım. Otobüsün 1.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak 2.45’te hareket etti. Üstelik araç yola çıktığında motorunun arızalı olduğu ortaya çıktı ve yolda bozuldu. Sonu...
Villa Turizm ile Ankara'dan İstanbul'a 12 saatte geldim. Araç iki kez bozuldu. Her durakta durduk. Klimalar çalışmıyordu. Gerçekten hayatımda geçirdiğim en kötü yolculuktu ve hiç uyumadan işe gideceğim. Sorumsuzluklarının bedelini uykusuzluk ve maddi olarak ödedim.
Villa firması gerçekten İstanbul Avrupa Alibeyköy Otogarı'ndan Mersin Otogarı'na gece 02:30’a bilet aldım. Rötar yapıldığı söylenip saat 04:00’e ertelendi ve otobüsün geldiği saat 05:15’ti. Bir daha asla bu firmadan yolculuk yapmayı düşünmüyorum.
1 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’dan Tarsus’a yapacağım seyahat için Villa Seyahat’ten aldığım otobüs biletinde ardı ardına değişiklikler yaşadım. Öncelikle, bana otobüsün 2+1 koltuk düzeninden 2+2’ye döndüğü mesajla bildirildi. Ardından, sefer saatinin 23:58 olduğu belirtilmişken 43 dakika rötar yap...
Villa Seyahat Düzce-Tarsus otobüsünü 01/08/2025 tarihinde saat 8.30 için aldım. Otobüs geç gelmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 2+1 olarak aldığım bilet yerine 2+2 araç geldi. Tek koltukta oturmak istediğimiz için tekli koltuk tercih etmiştik. Bilgilendirme yapılsaydı iptal edip ...
31.07.2025 saat 15:30 Mersin-Ankara Villa Seyahat firmasından bilet aldım. Anlamsızca yol kenarlarında durup, yolculara açıklama bile yapmadan bizi bekletiyorlar. 1 saatlik yolumuz kaldı, yol kenarında duruyoruz, ne bir açıklama var ne de bilgilendirme yapılıyor. İnsanlar sağa sola dağılıyor. Bileti...
Tarsus'tan İstanbul Harem Otogarı'na bilet aldım. Seyahat süresi 11 saat 30 dakika olarak belirtilmesine rağmen hâlâ yoldayız. Harem Otogarı'na da girmediler, şu an 13 buçuk saattir yoldayız ve 3. köprüden geçiyoruz. Benim gibi mağdur olan birçok yolcu var. Şaka gibi, turizmin sonu olsun. Bir daha V...
İstanbul'dan Ankara'ya otobüsle yolculuk normalde yaklaşık 7 saat sürüyor. Ancak Villa Turizm'den otobüs bileti aldığımda, bu mesafe yaklaşık 10 saat sürdü. Otobüs, illerin il terminallerinde durmakla kalmayıp ilçelerde ve hatta köylerde bile durdu. Ayrıca otobüs, otobandan gitmek yerine eski yolu t...
29 Temmuz 2025 tarihinde Bodrum–Manisa arası 15:00 Villa Turizm otobüs seferine, motorumu göndermek üzere hem otobüs bileti hem de motor taşıma ücreti ödedim. Motor taşımalarının kabul edildiği firma tarafından özellikle teyit edilmişti. Ancak İzmir Otogar’a vardığımda, otobüs şoförü hiçbir gerekçe...
Yolculuk sırasında hizmet kalitesi oldukça düşüktü. Dinlenme tesislerinde gereksiz yere fazla bekletildik. Şoförler, yolcular tam olmasına rağmen dışarıda uzun süre sohbet ederek yolcuları beklettiler. Söylenen saatte varış noktasında olamadık. Sorduğumuz sorulara net bir açıklama alamadık. Persone...
Villa turizm 26 gündür bilet iademizi gerçekleştirmiyor. 4 Temmuz 15.00 seferine 2.000 ₺ tutarında h****** A**** ödeme gerçekleştirdik. Şehir İzmir-İstanbul olması gerekirken yanlışlıkla İstanbul- İzmir seklinde aldığımızdan dolayı değişimin mümkün olmayacağını belirtip iptal işlemi oluşturalım iade...
Her seferinde otobüs ya yarım saat geç geliyor ya da geldiğinde peronda yarım saat bekliyor. Sürekli aynı şoföre söylüyorum, her seferinde farklı bir bahane sunuyorlar. Otobüsler sürekli geç gidiyor, hizmet kalitesi çok düşük. Yazıhanedeki görevli de yanıltıcı bilgiler veriyor. Her biri birbirinden ...
Mersin Villa Seyahat, Mersin temelli bir seyahat firması olarak karayolu yolculuğu hizmeti veren bir ulaşım şirketidir. Türkiye'nin pek çok farklı iline otobüs seferleri düzenleyen Mersin Villa Turizm, özellikle Mersin vatandaşları tarafından tercih edilmekte ve sıklıkla kullanılmaktadır. Geniş otobüs filosu ve kaliteli hizmet anlayışı ile yıllardır ulaşım sektöründe faaliyet göstermeyi sürdüren Mersin Villa Seyahat üzerinden Türkiye'nin farklı illerine otobüs bileti satın almak mümkündür.
Mersin Villa Seyahat seferleri, Adana'dan İstanbul'a, Mersin'den Ankara'ya, Uşak'tan Erzurum'a Türkiye'nin dört bir yanına yapılabilmektedir. Mersin Villa Seyahat üzerinden bilet satın almadan önce gitmek istediğiniz lokasyonu seçebilir, uygun sefer saatlerini tespit ettikten sonra uygun fiyatlara biletinizi satın alabilir ya da rezervasyonunuzu yaptırabilirsiniz. Mersin Villa Seyahat bilet fiyatları, sefer saatleri, şubeleri ve otobüs filosu hakkındaki daha kapsamlı bilgiye Mersin Villa Seyahat resmi internet sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. Bununla birlikte Mersin Villa Seyahat, online sitesi üzerinden pek çok işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Bilet satın alma, bilet rezervasyonu yaptırma, rezervasyonu iptali, rezervasyonu sefere bağlama, açık bileti sefere bağlama ve bileti açığa alma gibi pek çok elzem işlemi herhangi bir otogara gitmeden internet üzerinden tamamlayabilirsiniz. Mersin Villa Seyahat online satış ve rezervasyon fırsatları sayesinde yurt içi ulaşımı çok daha kolay ve erişilebilir bir hale getirmeyi amaçlamaktadır. Mersin Villa Seyahat sayesinde ziyaret etmeyi planladığınız ilin hava durumunu, yol durumunu ve mesafe uzunluğunu da öğrenebilirsiniz.
Daha önce Mersin Villa Seyahat ile seyahat ettiyseniz, yolculuğunuz ile ilgili görüşlerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Otobüsün yapısı, şoförün tutumu, yolculuk sırasında şoför ve muavinden aldığınız hizmet başta olmak üzere pek çok farklı açıdan Mersin Villa Seyahat hizmetlerini değerlendirmeye alabilirsiniz. Eğer siz de Mersin'den ya da içinde bulunduğunuz herhangi bir ilden Mersin Villa Seyahat otobüs bileti satın almak istiyorsanız, burada yer alan Mersin Villa Seyahat şikayet ve geri bildirimlerinden beslenerek kararınızı verebilirsiniz. Mersin Villa Seyahat telefon bilgileri ve Mersin Villa Seyahat müşteri hizmetleri numarası 0324 238 26 96 olup, hafta içi her gün mesai saatleri içerisinde destek sağlamaktadır. Mersin Villa Seyahat bilet iptali başta olmak üzere seyahat firması ile ilgili tüm soru, şikayet ve değerlendirmelerinizi buradan paylaşarak sesinizi duyurabilir, yetkililerin sizinle temasa geçmesini hızlandırabilirsiniz.