to read complaints and reviews, or file yours.
19 Haziran günü saat 02.00 civarında Villa Turizm ile İzmir’den Marmaris’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. 00.30 aracında 10 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüs Aydın Garaj’da beni resmen yolda bırakıp gitti. Garajdaki yetkili, şoförü arayıp dönmesi gerektiğini söyledi, “Dö
Villa Seyahat’ten aldığım İstanbul–İzmir seferi için 19 Haziran tarihinde, 00.30 kalkış saatli otobüs bileti aldım. Şu a...n itibarıyla saat 01.00 olmasına rağmen araç hâlâ otogardan çıkmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Gece yarısı olan bir seferde bu kadar uzun gecikme yaşamam ve yolc
17.06.2026 tarihinde saat 21.00 Bodrum–İstanbul seferinde, 34 as 4462 plakalı Villa Seyahat otobüsüyle yolculuk yaptım. ...Araç temiz olmasına rağmen, firma olarak yolcuya sundukları hizmetin eksikliğinden dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Aynı ücretle tercih edebileceğim başka firmalar varken, bu f
16 Haziran tarihinde saat 21.15’te Tekirdağ Çerkezköy’den İzmir’e gitmek üzere Villa Turizm’in 34 mkv 375 plakalı aracıy...la yolculuk yapmak için bilet aldık. Sefer önce 21.15’ten 22.00’ye, ardından 22.30’a ertelendi, daha sonra da yine rötar yaşandı. Sonrasında bizi 23.10 aracıyla Pamukkale Seyahat ü
16.06.2026 Salı günü Villa Seyahat ile İstanbul Alibeyköy’den Aksaray’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Uygulamada varış saati 19.30 olarak görünmesine rağmen Aksaray’a ancak saat 21.30 civarında gelebildik. Yaklaşık iki saatlik bir gecikme oldu. Araç, rötar yaparak başka yerlere
14.06.2026 tarihinde saat 13.59’da İstanbul Esenler’den Bursa’ya Villa Seyahat ekspres seferiyle yolculuk yaptım. Bileti...me ve sefer bilgilerine göre Esenler Otogarı’ndan kalkıp Alibeyköy Otogarı’na uğrayarak Bursa Otogarı’na yaklaşık 2,5 saatte varması gereken bir yolculuk görünüyordu. Ancak araç A
14.06.2026 tarihinde Villa Turizm ile Ankara’dan Lüleburgaz’a yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Araç s...aat 16:00’da hareket edecek denmesine rağmen yaklaşık 16:30’da kalktı ve Lüleburgaz’a ertesi gün sabah 04:30 civarı ancak ulaşabildik. Yolculuk boyunca araç içinde sürekli sigara
Villa Seyahat’ten 12.06.2026 saat 07.30’da Bursa Terminal’den Bursa–Çerkezköy gidiş ve 14.06.2026 saat 14.30 dönüş olaca...k şekilde o*** numaralı otobüs biletlerimi satın aldım. Bileti alırken seferi özellikle direkt olarak seçmeme rağmen, yolculuk günü hem gidişte hem dönüşte seferin aktarmalı şekild
12.06.2026 tarihinde Villa Turizm’den Bodrum Tarsus seferi için bilet aldık. Biletimizde kalkış saati 17.16 Söke olarak ...görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 18.00’de hareket etti. Villa Turizm ile yolculuk yapacağımızı düşünürken, “Noktadan Noktaya” isimli başka bir firmaya ait, oldukça eski bir otobü
12.07 tarihinde Villa Turizm’den 22.30 İstanbul–Mersin seferi için 1.900 TL bedelle bilet aldım. Otobüs 23.10’da otogara... geldi ve otogardan çıkışımız ancak 23.40’ta gerçekleşti. Yaşanan bu gecikmenin ardından yol boyunca defalarca otogarlara girildi, yaklaşık 9 kez duraklama ve mola verildi. Normal
12.06.2026 tarihinde saat 18.00’de Villa Seyahat ile Bodrum-İzmir yolculuğu için internetten bilet aldım. İnternetten or...ta kapının tam arkasındaki 20 ve 21 numaralı koltukları özellikle seçtim, ancak otobüse bindiğimde bu koltukların aslında orta kapının önündeki ilk koltuklar olduğu ve numaralarını
11.06.2026 tarihinde saat 17.30 çıkışlı Aydın Otogarı – İstanbul seferli Villa Seyahat otobüsüne, araç henüz hareket hal...indeyken perondaki kadın görevlinin yönlendirmesiyle bindim. Kendisine otobüste İzmir için boş yer olup olmadığını sorduğumda yer olduğunu söyleyip otobüsü durdurdu, araca binmemi
10 Haziran gece 01.00 Konya–İzmir seferi için Villa Seyahat firmasından bilet aldım. Otobüsümün saat 01.00’de kalkması g...erekirken araç ancak saat 02.00’de geldi. Bu gecikme sırasında ne otogardaki görevlilerden ne de telefonla aradığım müşteri hizmetlerinden doğru düzgün bilgi alabildim, muhatap bul
08.06.2026 tarihinde Edirne’den Mersin’e Villa Seyahat’ten saat 11:30 kalkışlı otobüs bileti aldım. Yolculuğa gidecek ol...an kız kardeşim, sabah saatlerinde otogara yetişmek için arkadaşıyla birlikte motorla yola çıkarken kaza geçiriyor ve motor devrilerek yere yatıyor. Bu durum üzerine bileti ertesi
Villa Turizm’den 8 Haziran Çerkezköy–Ankara AŞTİ seferi için 23:58’e bilet aldım, araç yaklaşık 1 saat gecikmeyle geldi ...ve Esenler’e aktarmalı şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldım. Tüm bu gecikme ve aktarma mağduriyetine rağmen, uygulamada satın alımı mümkün olmayan Ankara Şereflikoçhisar yönüne d
06.06.2026 tarihinde Villa Seyahat ile Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na yapacağım 19.00 seferi, hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan 19.20’de başlatıldı. Seferin 20 dakika geç başlaması nedeniyle planlarım aksadı ve mağduriyet yaşadım. Durumu ilettiğimde hem şoför hem de görevli personel konuyu öne
5 Haziran 2026 tarihinde saat 13:59 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa İnegöl istikametine Villa seyahat üzer...inden iki kişi için toplam 1200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimi özellikle İnegöl olarak seçmeme rağmen, otobüse bindikten yaklaşık bir saat sonra muavin, biletimin İnegöl d
Villa Seyahat ile İstanbul’dan İzmir’e 06.59 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüs 06.59’da kalkması gerekirken yaklaş...ık 07.45’te hareket etti. Şu an yoldayız ve yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşanıyor. Benim bugün İzmir’de imza atmam gereken önemli bir işim var ve gün içinde saat 17.00’de yine
Villa Turizm'den ikinci defa bilet aldım ikisi de hüsran. Birinde 45 dakika geç geldi. Bugün ise 04.59'da otobüs İzmit o...togarına girmedi ve beni bir saat bekletti. Sonrasında: "sn Zekeriya T*****, LFHZ0MT PNR kodlu biletinizin bilgileri değişmiştir. Yeni Sefer Tarihiniz : 04.06.2026 04:59, Yeni kolt
2 Haziran günü saat 22.00’de Bodrum’dan gelip İzmir–İstanbul seferini yapan, 24 plakalı Villa Turizm otobüsünde 23, 24 v...e 26 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Havanın oldukça sıcak olmasına rağmen uzun süre klima çalıştırılmadı. Bir süre sonra sıcaktan ötürü terlemeye başladık, fanila ve kıyafet
31.05.2026 tarihinde saat 13.30’da Villa Turizm’e ait Bodrum–İstanbul seferi ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeni...yle hem hizmet kalitesinden hem de firmanın yolcuya yaklaşımından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. İlgili sefer için bilet numaram 4499759’dur. Yolculuk boyunca otobüsün k
01.06.2026 tarihinde sabah 06:00’da Ankara’dan Mersin’e Villa Turizm ile yaptığım yolculukta hem verilen saat bilgisi he...m de yolcuya gösterilen ilgi konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bileti alırken Mersin’e varış saatinin 11:30 olacağı söylendi, ancak saat 13:00’ü geçtiği halde varış gerçekle
Merhaba. Çok aradım arama kayıtlarım da var fakat ulaşamadım biletimi açığa almak için. Müşteri hizmetleri, otogar numar...aları hiçbir şekilde cevap vermedi. Dolayısı ile iptal edecek süreyi ulaşamayınca kaçırdım. Bir daha Villa seyahat ile asla çalışmam. Ayrıca telefonu yüzüme kapatıp sonrasında arad
31.05.2026 tarihinde Villa Seyahat’ten Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na gitmek üzere saat 20.00 için bilet aldım. D...aha sonra tarafıma saatin 20.30 olarak değiştirildiği bilgisi iletildi ve bilette yolculuk süresi 2,5 saat olarak görünüyordu. Otobüs Esenler’den kalktıktan sonra yaklaşık 30 daki
