Otobüste Oda Spreyi Astım Krizine Sebep Oldu, Firadan Özür Ve Ücret İadesi Talebi

6 Temmuz saat 23:58 kalkışlı Villa Seyahat otobüsüyle İstanbul Alibeyköy otogarından Aydın’a yaptığım yolculukta çok ciddi bir sağlık problemi yaşadım. Yolculuk sırasında muavin, koridor boyunca yoğun şekilde oda spreyi sıktı ve bu durum astım krizimin tetiklenmesine neden oldu. Sadece ben değil, otobüsteki diğer yolcular da bu kokudan rahatsız olarak tepki gösterdi.

Yaşanan bu olaya rağmen firma görevlilerinden hiçbiri duruma müdahale etmedi, herhangi bir şekilde özür dilenmedi veya telafi edici bir yaklaşım gösterilmedi. Koltuk numaram 14’tü ve bu süreçte kendimi tamamen sahipsiz ve önemsenmemiş hissettim.

Firma çalışanlarının özellikle sağlık sorunları olan yolcuları dikkate alacak şekilde eğitilmesini, araç içinde bu şekilde yoğun kimyasal ve oda spreyi kullanılmamasını, yaşanan bu olay nedeniyle yolculuk ücretimin iadesini ve sorumlu muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca başta ben olmak üzere tüm yolculardan, ilgili muavinin ivedilikle özür dilemesini rica ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.