to read complaints and reviews, or file yours.
02.03.2026 tarihinde İzmir Otogar’dan saat 12:29 kalkışlı İstanbul otobüsü için Villa Turizm’den bilet aldım. Perona git...tiğimizde diğer yolcularla birlikte otobüsün tam olarak kaçta kalkacağı konusunda bilgi almak istedik. Şoföre “Otobüsünüz 12:30 aracı mı yoksa 12:29 aracı mı? ” diye sorduğumuzda n
24 Şubat günü saat 18.15’te İzmir Otogarı’ndan Aydın’a Villa seyahatten bilet alarak yolculuk yaptım. Daha otobüse bindi...ğimiz andan itibaren şoförün yolculara karşı son derece kaba ve agresif bir tavrı vardı, sürekli polemik yaratıyor, insanlara tersleyerek hitap ediyordu. Hizmet sektöründe çalışan
20 Şubat tarihinde Villa Turizm’in Nazilli–İstanbul seferi için saat 22.00 hareketli, PNR numarası Q5CW0MT olan bilete g...öre yolculuk yaptım. Bilet alırken Esenler Otogarı varış saati 06.45 olarak görünüyordu, planımı buna göre yaptım. Buna rağmen otobüs Esenler’e yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle,
18 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Çorlu’ya gitmek için Villa Turizm’in saat 16:00 otobüsüne bilet aldım. Bilet almadan ...önce özellikle aktarma olup olmadığını sordum, bana kesin bir dille “Kesinlikle aktarma yok, otobüs direkt gidiyor.” denildi. Bu cevaba güvenerek biletimi aldım. Ancak yolculuk sı
18.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Villa Seyahat firmasından annem için Bursa Otogarı’ndan Tekirdağ Çerkezköy’e g...itmek üzere, üzerinde varış noktası olarak Çerkezköy yazan bir otobüs bileti aldım. Ancak otobüs İstanbul Esenler Otogarı’na girdikten sonra görevliler, bu aracın Çerkezköy’e gitme
Villa seyahat ile Babaeski'ye yolculuk yaptım daha sonra dönüş için Villa Seyahat'in Obilet'te 18:15 de bileti gözüküyor...du yazıhanesine gittim bana villa seyahatin 1 kişi için Çerkezköy'e gitmeyeceği söylendi başka firmayla gitmem gerektiğini söylendi ya güzergah bilgisinden gitmeyeceğiniz yerleri k
13.02.2026 tarihinde saat 22:00’de Mersin’den Kocaeli’ye, 34 bbh 088 plakalı otobüsle Villa firmasıyla yaklaşık 12 saat ...süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün ısıtma sistemi arızalıydı ve araç içi inanılmaz derecede soğuktu. Gerçekten motosikletle seyahat etsem bu kadar üşümezdim. Bu
Villa Turizm ile daha önce yaptığım birçok yolculukta koltuğumun başka yolculara satılması, İstanbul Otogarı’nda otobüst...en indirilip tüm yolcuların farklı araçlara aktarılması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu olumsuz deneyimlerimi firmanın Google yorumlar bölümünde açıkça ifade ettim. 11.02.2026 tar
Odeabank hesap kartımla Villa Turizm’den yaklaşık 1500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bileti 5 Şubat Perşembe g...ünü aldım ve ertesi gün, 6 Şubat Cuma günü iptal işlemini gerçekleştirdim. İptalden sonra ücret iadesinin kartıma yatırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım
02.02.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı İstanbul–Adana seferi için Villa Turizm’den Obilet üzerinden 8 ve 9 numaralı ko...ltuklar için 2 kişilik bilet aldım. Ancak araçta Adana’ya gidecek sadece 2 kişi var denilerek Mersin‑Tarsus’ta başka bir araca aktarma yapılmak istenmiş, aracın ne zaman geleceği d
07.02.2026 tarihinde saat 23:58 için İstanbul’dan otobüs bileti aldık. İstanbul Esenler Otogarı’nda Villa Turizm bilet s...atış ekibine biletimizi gösterdiğimizde, bize bu biletin bizim değil, 00:30’daki otobüse binmemiz gerektiği söylendi. Ancak elimizdeki bileti gösterdiğimiz halde, yerlerimize bizim
6 Şubat saat 23.00 İstanbul Otogarı çıkışlı, Aksaray istikametine Villa İstanbul firmasından almış olduğum 1000 TL tutar...ındaki, d*** s**** adına kesili otobüs biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Peronda beklerken oradaki aracın şoförüne Aksaray’a gidip gitmediğini sorduğumda
02.02.2026 tarihinde saat 06.30 Bursa–İstanbul seferi için Villa Seyahat’ten bilet aldım. Web sitenizde belirtilen varış... saatinden daha geç bir saatte İstanbul’a vardık. Buna ek olarak araç Alibeyköy otogarında bir yolcuyu bekledi ve şoför ile görevli, yolcuya telefonda uzun süre konum tarif ederek
1 Şubat tarihinde saat 16.00’da Bursa’dan İstanbul’a gitmek üzere Villa seyahat firmasından bilet aldım. Biletimdeki sef...er saati 16.00 olmasına rağmen, gündüz saatlerinde seferimin 16.30’a alındığı söylendi. Ancak terminale geldiğimde 34 fmn 474 plakalı, asıl binmem gereken otobüsün tam 16.00’da per
01.02.2026 tarihinde saat 12.20 için Lüleburgaz–İzmir yönüne Villa Seyahat üzerinden online bilet aldım. Bilet alırken s...istemde seferin süresi 9,5 saat olarak görünüyordu ve herhangi bir aktarma yapılacağına dair hiçbir bilgi veya açıklama yoktu. Araç 12.30’da kalkması gerekirken, hiçbir bilgilendir
1 Şubat Pazar günü saat 00.30’da İzmir’den kalkan Villa Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculukta, Soma’dan sonra değişen ş...oför nedeniyle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 2 numaralı koltukta seyahat ediyordum ve şoför, yol boyunca neredeyse her 30 dakikada bir sigara yakarak hem otobüsün içine kok
Villa Seyahat’in web sitesi üzerinden Bursa - İstanbul arası 1 Şubat 2026 tarihli, saat 06.30 seferi için 630 TL tutarın...da bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 9 saat varken bileti online olarak iptal etmek istedim; ancak sistemde online iptal seçeneği bulunmadığını, yalnızca şahsen müracaat ed
Villa İstanbul firmasının 31.01.2026 tarihli Bursa–İzmir seferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde biletimi 19....30 seferine almıştım, daha sonra sefer saati 19.45 olarak değiştirildi, buna rağmen otobüs yaklaşık 20.00’de hareket etti ve zaten baştan gecikmeli kalktı. 1 numaralı koltukta yolc
Villa Turizm’den 16 Ocak 2026 tarihinde, 28 Ocak 2026 tarihli gece 00:29 İzmir – Esenler seferi için Enuygun üzerinden 1....100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. 23 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak biletim için iade talebi oluşturdum ve birkaç gün içinde ücretin hesabıma geçeceği
28.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’den Mersin’e yaptığım yolculukta firmanızın otobüsünde sunulan ikramlardan ve verilen... hizmetten ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk için iki koltuk ücreti ödememe rağmen, bu ödediğim ücrete karşılık neredeyse hiçbir hizmet alamadım; ikram olarak sadece siyah kah
29 Ocak günü saat 12:30 Lüleburgaz kalkışlı Bursa varışlı yolculuğum için Villa Seyahat’i tercih ettim. Firmanın interne...t sitesinde bilet ücreti 1200 TL olarak görünmesine rağmen, araçta yalnızca nakit ödeme alındığı söylendi ve benden 1300 TL talep edildi. Aradaki farkın nedenini sorduğumda hiçbir
25.01.2026 tarihinde saat 18:45’te Villa İstanbul firmasıyla Gebze Otogarı’ndan Tarsus Otogarı’na otobüs yolculuğu için ...bilet aldım. Biletimde varış noktası açıkça Tarsus Otogarı olarak yazılı olmasına rağmen, yolculuk sırasında uyuduğum halde muavin tarafından varış noktasına geldiğimizde uyandırıl
14 Ocak 2026 tarihinde saat 23:58 Esenler–İzmir seferi için Enuygun üzerinden Villa Seyahat’ten otobüs bileti aldım. İnt...ernette seçtiğim koltuk orta kapı önü olarak görünüyordu ve özellikle bu konum için o seferi tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde koltuklarımın o istediğim yer olmadığı, o koltuğ
26 Ocak tarihinde saat 10.00’da Muğla’dan İzmir’e gitmek üzere O‑Bilet üzerinden Villa Turizm firmasına ait otobüs bilet...i satın aldım. Üç kişilik bilet için toplam 1.200 TL ödemeyi iki gün önce gerçekleştirdim. Sefer saatinde otogarda olmamıza rağmen otobüs zamanında kalkmadı ve şu an itibarıyla en
