to read complaints and reviews, or file yours.
29.03.2026 tarihinde Villa Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 16:30 kalkışlı seferine bilet aldım. ...Ancak sefer saati gelmesine rağmen başka bir otobüsten yolcu aktarılacağı gerekçesiyle araç uzun süre hareket ettirilmedi ve otobüs ancak saat 18:00’de yola çıktı. Hiçbir net bilg
"Alibeyköy esenlerdeki personelden asla memnun değilim ama m*** ve e*** bey genel müdür olarak arayıp iade edildi çok teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde saat 20:30'da İstanbul Alibeyköy Otogarı – Bursa sefer...i için Villa Seyahat’ten iki çocuğumla birlikte yolculuk yapmak üzere bilet
23.03.2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara çıkışlı, İstanbul varışlı Villa Seyahat üzerinden 2 kişi için toplam 1.570 TL’...lik bilet satın aldık. Satın aldığımız bilete göre araç hiçbir yere uğramadan direkt İstanbul’a gideceği belirtiliyordu, bu nedenle özellikle bu seferi tercih ettik. Ancak sefere
22.03.2026 tarihinde saat 16.30'da İzmir çıkışlı, Villa Trizm firmasına ait ve Obilet üzerinden aldığım biletle Tekirdağ... Çorlu'ya gitmek üzere otobüse bindim. Çorlu'ya saat 01.30'da varması gereken otobüs, gece 02.00'de İstanbul Esenler Otogarı'na yanaştı ve burada yaklaşık 10 yolcu hiçbir bilgilend
18.03.2026 tarihinde saat 11.00’de İstanbul Alibeyköy’den Adana’ya giden Villa Turizm otobüsünde 50 numaralı koltuk için... bilet almıştım. Yolculuğum devam ederken, Düzce’de bindiğimiz başka bir yolcuya benim koltuğumun satıldığını ve benim de en arkada bulunan 55 numaralı koltuğa verildiğimi söyledil
Villa Seyahat internet sitesi üzerinden 17.03.2026 tarihinde saat 15.00'de kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa...’ya gidecek olan bileti kendi adım olan İlayda adına aldım. Yoğun trafik nedeniyle gecikme yaşayacağımı fark edince firmayla telefon üzerinden görüştüm; bana “biraz bekleriz” denil
15.03.2026 tarihinde saat 21.30’da Villa İstanbul Turizm’in Kütahya-Mersin seferinde ciddi sorunlar yaşadım. İnternette ...sefer, tekli koltuk olarak görünüyor ve bu nedenle bilet ücreti daha yüksek tutuluyor, fakat otobüse bindiğimde koltukların çift kişilik düzenlendiğini gördüm. Tekli koltuk fiyatı
Obilet internet sitesi üzerinden Villa Seyahat’ten İstanbul–Bolu seferi için 15 Mart saat 12:30’da bilet aldım. Siteden ...özellikle tek kişilik koltuk seçimi yaparak, yol boyunca rahat edip uyuyabilmek için tekli koltuk tercih ettim. Ancak otobüs geldiğinde aracın 2+2 koltuk düzeninde olduğunu gördüm
02.03.2026 tarihinde İzmir Otogar’dan saat 12:29 kalkışlı İstanbul otobüsü için Villa Turizm’den bilet aldım. Perona git...tiğimizde diğer yolcularla birlikte otobüsün tam olarak kaçta kalkacağı konusunda bilgi almak istedik. Şoföre “Otobüsünüz 12:30 aracı mı yoksa 12:29 aracı mı? ” diye sorduğumuzda n
20 Şubat tarihinde Villa Turizm’in Nazilli–İstanbul seferi için saat 22.00 hareketli, PNR numarası Q5CW0MT olan bilete g...öre yolculuk yaptım. Bilet alırken Esenler Otogarı varış saati 06.45 olarak görünüyordu, planımı buna göre yaptım. Buna rağmen otobüs Esenler’e yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle,
18 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Çorlu’ya gitmek için Villa Turizm’in saat 16:00 otobüsüne bilet aldım. Bilet almadan ...önce özellikle aktarma olup olmadığını sordum, bana kesin bir dille “Kesinlikle aktarma yok, otobüs direkt gidiyor.” denildi. Bu cevaba güvenerek biletimi aldım. Ancak yolculuk sı
18.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Villa Seyahat firmasından annem için Bursa Otogarı’ndan Tekirdağ Çerkezköy’e g...itmek üzere, üzerinde varış noktası olarak Çerkezköy yazan bir otobüs bileti aldım. Ancak otobüs İstanbul Esenler Otogarı’na girdikten sonra görevliler, bu aracın Çerkezköy’e gitme
Villa Turizm ile daha önce yaptığım birçok yolculukta koltuğumun başka yolculara satılması, İstanbul Otogarı’nda otobüst...en indirilip tüm yolcuların farklı araçlara aktarılması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu olumsuz deneyimlerimi firmanın Google yorumlar bölümünde açıkça ifade ettim. 11.02.2026 tar
02.02.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı İstanbul–Adana seferi için Villa Turizm’den Obilet üzerinden 8 ve 9 numaralı ko...ltuklar için 2 kişilik bilet aldım. Ancak araçta Adana’ya gidecek sadece 2 kişi var denilerek Mersin‑Tarsus’ta başka bir araca aktarma yapılmak istenmiş, aracın ne zaman geleceği d
07.02.2026 tarihinde saat 23:58 için İstanbul’dan otobüs bileti aldık. İstanbul Esenler Otogarı’nda Villa Turizm bilet s...atış ekibine biletimizi gösterdiğimizde, bize bu biletin bizim değil, 00:30’daki otobüse binmemiz gerektiği söylendi. Ancak elimizdeki bileti gösterdiğimiz halde, yerlerimize bizim
02.02.2026 tarihinde saat 06.30 Bursa–İstanbul seferi için Villa Seyahat’ten bilet aldım. Web sitenizde belirtilen varış... saatinden daha geç bir saatte İstanbul’a vardık. Buna ek olarak araç Alibeyköy otogarında bir yolcuyu bekledi ve şoför ile görevli, yolcuya telefonda uzun süre konum tarif ederek
Villa Seyahat’in web sitesi üzerinden Bursa - İstanbul arası 1 Şubat 2026 tarihli, saat 06.30 seferi için 630 TL tutarın...da bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 9 saat varken bileti online olarak iptal etmek istedim; ancak sistemde online iptal seçeneği bulunmadığını, yalnızca şahsen müracaat ed
25.01.2026 tarihinde saat 18:45’te Villa İstanbul firmasıyla Gebze Otogarı’ndan Tarsus Otogarı’na otobüs yolculuğu için ...bilet aldım. Biletimde varış noktası açıkça Tarsus Otogarı olarak yazılı olmasına rağmen, yolculuk sırasında uyuduğum halde muavin tarafından varış noktasına geldiğimizde uyandırıl
14 Ocak 2026 tarihinde saat 23:58 Esenler–İzmir seferi için Enuygun üzerinden Villa Seyahat’ten otobüs bileti aldım. İnt...ernette seçtiğim koltuk orta kapı önü olarak görünüyordu ve özellikle bu konum için o seferi tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde koltuklarımın o istediğim yer olmadığı, o koltuğ
21.01.2026 tarihinde saat 14.35'te İstanbul (Alibeyköy) – Mersin seferine Villa Turizm ile ilk kez bindim ve bu aynı zam...anda son binişim olacak. Bileti alırken gişe personeline özellikle “Otobüs Ankara üzerinden mi devam edecek?” diye sordum, bana net bir şekilde “Evet, Ankara üzerinden devam edecek
Villa Turizm ile Bursa – İstanbul ve İstanbul – Bursa arasında sık sık yolculuk yapan bir yolcuyum. Son bir ay içinde bi...let fiyatlarına iki ya da üç kez zam yapılması nedeniyle büyük bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Kısa bir süre önce çok daha uygun fiyata aldığım biletlerin bugün 700 TL
16.01.2026 tarihinde İstanbul Villa Seyahat ile Bursa–İzmir güzergahında 19.30 seferi için bilet aldım ve 6 numaralı kol...tukta yolculuk yapıyorum. Otobüs en başta yaklaşık 15 dakika gecikmeli geldi, buna rağmen biz yolcuları yaklaşık 20 dakika daha bekletti ve 19.30 seferi olan otobüs 20.00’den sonra
Mersin Villa Turizm’in Alibeyköy kalkışlı saat 23:00 İstanbul–Tarsus seferi için internet sitesi üzerinden eşimle birlik...te 20 ve 21 numaralı koltukları satın aldım. Bileti aldığım anda sitede bu koltuklar ikinci kapı önü olarak görünüyordu, bu nedenle özellikle bu yerleri tercih ettim. Otobüse bindi
Mersin Villa Turizm’in internet sitesi/uygulaması üzerinden Mersin’den İstanbul Esenler Otogarı’na gidiş için üç adet bi...let satın aldık. Bu biletlerden yalnızca biri İ**** E**** adına kayıtlı olan bileti iptal etmek istiyoruz. Ancak iptal işlemini kendimiz yapmak istediğimizde, “bilet firmasını aray