to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara çıkışlı, İstanbul varışlı Villa Seyahat üzerinden 2 kişi için toplam 1.570 TL’lik bilet satın aldık. Satın aldığımız bilete göre araç hiçbir yere uğramadan direkt İstanbul’a gideceği belirtiliyordu, bu nedenle özellikle bu seferi tercih ettik.
Ancak sefere gelen otobüs Villa Seyahat aracı bile değildi, üzerinde “noktadan noktaya” yazan eski bir araçla yolculuğa başladık. Satışta “direkt İstanbul” olarak görünen sefer, yol boyunca defalarca durup 5 farklı durakta yolcu indirip bindirdi. Bilette yazan iniş saati 23.15 olmasına rağmen, saat 23.07 olduğunda hâlâ yaklaşık 1 saatlik yolumuz vardı.
Seferin tanıtımıyla yaşanan hizmetin örtüşmemesi, araç markasının bile farklı olması ve yolculuğun gereksiz yere uzatılması nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum ve bu firmadan bir daha asla bilet almayacağım. Bu şikayeti, özellikle bu firmayı tercih edecek kişilerin bilgilendirilmesi ve kimsenin yanıltılmaması için yazıyorum.
13.10.2025 tarihinde, Villa Turizm’in Mersin’den İstanbul’a saat 20:30’da hareket etmesi gereken “Noktadan noktaya” otobüsünü kullandım. Otobüs, arıza nedeniyle 8:50’de hareket etti ve yaklaşık 15 dakika sonra tekrar arıza yaparak yolda kaldık. Ardından tesislere geçip, farklı otobüs hatlarına dağıt...
18 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Çorlu’ya gitmek için Villa Turizm’in saat 16:00 otobüsüne bilet aldım. Bilet almadan önce özellikle aktarma olup olmadığını sordum, bana kesin bir dille “Kesinlikle aktarma yok, otobüs direkt gidiyor.” denildi. Bu cevaba güvenerek biletimi aldım. Ancak yolculuk sı...
21.01.2026 tarihinde saat 14.35'te İstanbul (Alibeyköy) – Mersin seferine Villa Turizm ile ilk kez bindim ve bu aynı zamanda son binişim olacak. Bileti alırken gişe personeline özellikle “Otobüs Ankara üzerinden mi devam edecek?” diye sordum, bana net bir şekilde “Evet, Ankara üzerinden devam edecek...
01.02.2026 tarihinde saat 12.20 için Lüleburgaz–İzmir yönüne Villa Seyahat üzerinden online bilet aldım. Bilet alırken sistemde seferin süresi 9,5 saat olarak görünüyordu ve herhangi bir aktarma yapılacağına dair hiçbir bilgi veya açıklama yoktu. Araç 12.30’da kalkması gerekirken, hiçbir bilgilendir...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 09:30’da İstanbul’dan Bursa’ya hareket eden Villa Seyahat otobüsüne binen yolcum var. Yolculuğun 2 saat 30 dakika süreceği belirtilmesine rağmen ve saat 11:30 olmasına rağmen hâlâ otobüs yolun büyük bir kısmını tamamlayamadı. Konum görsellerini de paylaştım; 2 saatte bu ...
Yorumlar