Yanlış Şehirde Bırakıldı, Soğukta Saatlerce Bekletildi

22.03.2026 tarihinde saat 16.30'da İzmir çıkışlı, Villa Trizm firmasına ait ve Obilet üzerinden aldığım biletle Tekirdağ Çorlu'ya gitmek üzere otobüse bindim. Çorlu'ya saat 01.30'da varması gereken otobüs, gece 02.00'de İstanbul Esenler Otogarı'na yanaştı ve burada yaklaşık 10 yolcu hiçbir bilgilendirme yapılmadan araçtan indirildi.

Bize, 2 saat sonra gelecek olan başka bir araca aktarma yapılacağı söylendi. Daha önce de aynı firmayla benzer bir sorun yaşamama rağmen, bu uygulamanın hâlâ devam ettiğini görmek beni çok mağdur etti. Soğukta 2–2,5 saat boyunca farklı bir otobüsü beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte firma yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olmadı, açıklayıcı bilgi vermedi.

Yolcuları haber vermeden aktarmaya zorlayan, sefer saatlerine uymayan ve yolcuları soğukta bekleten bu uygulamanın incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.